Horvātijas ienākošā tūrisma operators Aba Tours vērsies ar pretenziju pret Latvijas tūrisma operatoru SIA Auto Prieks, kas pašlaik organizē braucienu uz Horvātiju un plāno tūristus izmitināt, pēc horvātu domām, necilvēcīgos apstākļos, raksta laikraksts Neatkarīgā.
«Izmantojot Horvātijas kūrortu popularitāti, Auto Prieks apzināti maldina cilvēkus, piedāvājot viņiem atpūtu tūristu bāzē Jambo pilsētiņā Klekā par dempinga cenu. Reklamējot Adrijas jūras piekrasti un pilsētiņu Kleku, Auto Prieks apzināti noklusē faktu, ka apartamentos Jambo nav ne apsildes, ne kondicioniera, kurš veiktu apsildes funkciju. Visu betona mājiņu sienas ir pārklātas ar pelējumu, savukārt mājiņas ir pilnas ar skudrām un zirnekļiem. Dažās mājiņās ir ļoti veca santehnika, kuru nav iespējams izmantot. Horvātijas žurnālisti raksta, ka apartamentu Jambo saimnieks ir saistīts ar Horvātijas kriminālstruktūrām un ir arestēts par finanšu krāpšanu un lielu parādu. Mēs bijām nepatīkami pārsteigti uzzinot , ka Auto Prieks vedīs pirmos tūristus to Latvijas (3 autobusi, 140 cilvēki) uz Kleku jau no 23. līdz 30. martam. Nav noslēpums, ka šajā sezonā laiks Adrijas jūras piekrastē nav stabils – ir ar stipru lietu un aukstām naktīm. Bez kondicionieriem, kas aukstajā sezonā strādā kā sildītāji, apartamentos nav iespējams dzīvot,» vēstulē esot rakstījis Aba Tours pārstāvis Nedjeļko Sučičs.
«Es neticu, ka kādam varētu patikt ideja izmitināt savus klientus tādos apartamentos – salauztos un netīros bungalo, šajā mitrajā, mākoņainajā gadalaikā. Briesmīgi, patiešām briesmīgi,» Neatkarīgajai paudis N. Sučičs.
Patērētāju tiesību aizsardzības centra Patērētāju un komunikāciju daļas vadītāja Neatkarīgajai apstiprinājusi, ka patiešām šāda sūdzība par SIA Auto Prieks ir saņemta, un tagad notiekot faktu pārbaude. Iepriekš sūdzības par šīs kompānijas organizētajiem ceļojumiem no patērētājiem neesot saņemtas, taču par SIA Auto Prieks, kuras rūpals ir arī kolektīvās iepirkšanās portāls prieks.lv, esot saņemti divi neapmierinātu klientu e-pasti par citu preču iegādi.
Izpētot SIA Auto Prieks piedāvājumu ceļojumam uz Horvātiju, varot secināt, ka 11 dienu ceļojumu skolēnu brīvdienās firma piedāvā par smieklīgu cenu – 98 latiem.
«Zemu cenu ir viegli izskaidrot. Pēc mūsu informācijas, sadarbība starp Auto Prieks un apartamentiem Jambo panākta ar neoficiālu mutisku vienošanos. Pakalpojumus apmaksās skaidrā naudā, un nodokļus nemaksās ne federālā, ne vietējā budžetā,» norādījis N. Sučičs.
Savukārt Auto Prieks valdes priekšsēdētājs Sergejs Ivasjuta noraidījis pārmetumus un solījis, ka ar tūristiem viss būs kārtībā. «Arī iepriekš mūsu tūristi ir dzīvojuši apartamentos Jambo,» teicis S. Ivasjuta, norādot, ka neviens nav bijis neapmierināts.