Dalība projektā Biznesa eskalators koka aksesuāru un rotaļlietu ražotājam Smuklietas deva iespēju trenēt pārdošanas un komunikācijas prasmes
Smuklietas radītāja Elīna Binde-Dzelzīte par t/p Alfa un laikraksta Dienas Bizness projektu Biznesa eskalators bija dzirdējusi, jo pērn tajā piedalījās viņai zināmās Kokmaizītes, kas paralēli saviem produktiem tirgoja arī Smuklietu rotaļlietu Alfrēds Stiprinieks.
«Jau biju dzirdējusi, kā tas notiek, un nolēmu, ka pamēģināt ko jaunu un interesantu nekad nenāk par ļaunu,» viņa stāsta. Iepriekšējā Smuklietas tirdzniecības pieredze aprobežojās galvenokārt ar Kalnciema ielas un Doma laukuma Ziemassvētku tirdziņiem Rīgā. Uzņēmuma produkcija nopērkama vairākos vietējo preču un suvenīru veikaliņos. «Tā ir cita pieredze. Tirdziņā publika ir mērķtiecīga – viņi nāk ar domu iegādāties kaut ko interesantu, dabīgu. Tā uzreiz ir cita saruna. Taču te, Alfā, ir jāpiesaista cilvēks, lai saruna vispār sāktos,» salīdzina E. Binde-Dzelzīte.
Vērtīga pieredze
E. Binde-Dzelzīte atzīst, ka šis mēnesis nav bijis viegls. «Komunikācijā daudz nācās pārkāpt sev pāri un izkāpt no savas komforta zonas. Alfas apmeklētājs nav ieinteresēts klients, viņš ir jāpiesaista, «jāpievelk», ar viņu jākomunicē. Blakus stendā meitenēm pietiek pateikt «nāciet pagaršot» un viss notiek, mums ir grūtāk. Mūsu gadījumā ir cits produkts, vajag vairāk stāstīt par sevi. Stenda apmeklētājs ļoti reti kaut ko nopērk pirmajā reizē, taču ir patīkami redzēt cilvēkus atgriežoties iegādāties dāvaniņu vai kādu lietu sev,» viņa stāsta. Šajā laikā Smuklietas guvušas vērtīgu pieredzi gan pārdošanā, gan stenda noformēšanā.
«Neskatoties uz to, ka pēc izglītības esmu dizainere, daudzas lietas lielveikalā atšķiras. Sākumā stends bija gaišs un produkcija neizcēlās, šobrīd uzlabojums ir fantastisks.
Visu rakstu Izkāpt no savas komforta zonas lasiet 28. septembra laikrakstā Dienas Bizness.