Viedtālruņu Blackberry ražotājs Research In Motion (RIM) identificējis iemeslus, kuri izraisījuši apjomīgu viedtālruņu avāriju visā pasaulē.
Avārija esot notikusi, jo salūzis komutators RIM datu centrā, bet rezerves komutators neesot nostrādājis, norāda kompānija.
Vieta, kurā atradies datu centrs netiek nosaukta. Iepriekš BBC vēstīja, ka avārija notikusi datu centrā, kas atrodas netālu no Londonas.
Db.lv jau ziņoja, ka Blackberry viedtālruņi nedēļas sākumā piedzīvoja apjomīgas problēmas. Viedtālruņu lietotāji pirmdienas vakarā nevarēja saņemt un nosūtīt e-pastus, kā arī izmantotot populāro Blackberry ziņapmaiņas pakalpojumu BBM.
Vairākas stundas vēlāk kompānijas inženieri atjaunojuši servisu darbību, taču jau otrdien viedtālruņus atkal piemeklējušas problēmas. Kompānija jau ir atvainojusies lietotājiem, kuri saskārās ar avāriju.
Avārija skārusi lietotājus gan Eiropā, gan Āfrikā, Tuvajos Austrumos un Dienvidamerikā, vēsta BBC.
Blackberry avārija saniknojusi RIM klientus un pastiprinājusi investoru aicinājumus, ka kompāniju nepieciešams sadalīt, ziņo Reuters. Tāpat avārija var izsaukt daudzu lietotāju pāriešanu uz Apple vai Samsung ražotajām ierīcēm.
Jau vēstīts, ka šī gada otrajā ceturksnī Blackberry ražotāja RIM peļņa samazinājusies par vairāk nekā uz pusi. Peļņas rādītāju negatīvi ietekmējis zemais pieprasījums pēc vecākiem modeļiem.
Tīrā peļņa trīs mēnešos - līdz 27. augustam - samazinājusies līdz 329 miljoniem ASV dolāru no 797 miljoniem dolāru tajā pašā laika posmā pirms gada.