Biznesa portāls Db.lv piedāvā piektdienas mini interviju sēriju. Katru nedēļu kāds no uzņēmējdarbības vides pārstāvjiem sniedz atbildes uz jautājumiem - gan nopietniem, gan arī personīgākiem.
Uz jautājumiem šonedēļ atbild Baltika Latvija vadītāja Maruta Ērgle.
Ar ko nodarbojas Jūsu uzņēmums, svarīgākie fakti?
Baltika Latvija ir starptautiska apģērbu ražošanas koncerna Baltika Group meitas uzņēmums, kuru veido vairāki zīmoli: Ivo Nikkolo, Bastion, Mosaic, Monton, Baltman, Blue Inc London. Tirdzniecības tīklā Latvijā ir izveidoti 22 veikali. Baltika Latvija bieži atbalsta Latvijas sportistu delegācijas, kas svarīgos sporta notikumos pārstāv valsti, sponsorējot viņiem apģērbus.
- Kāpēc Jūs strādājat šajā uzņēmumā/nozarē?
Man svarīgi ir tas, ka tirdzniecības nozarē varu darīt darbu, kas man patīk un interesē, kā arī varu realizēt savus mērķus. Uzreiz pēc Latvijas Universitātes absolvēšanas nopietni sāku darboties šajā nozarē. Pienāca brīdis, kad savu biznesu biju attīstījusi tik tālu, lai spertu nākamo soli un iesaistītos lielā tīklā, kļūstot par starptautiskas kompānijas dalībnieku. Darbs starptautiskā uzņēmumā ir izaicinājumu pilns, pat pēc tik daudziem nostrādātiem gadiem nozarē - katra diena sniedz jaunu pieredzi.
- Kas Jūs iepriecina un kas Jūs apbēdina, kad raugāties uz Jūsu pārstāvēto nozari un Latvijas valsti kopumā?
Ar prieku vēroju, kā mūsu kaimiņi igauņi rada augsta līmeņa modes zīmolus, kas spēj pastāvēt līdztekus pazīstamiem Eiropas apģērbu tirdzniecības tīkliem un izdzīvot nozarē, kurā valda sīva konkurence.
Mani apbēdina tas, ka joprojām nevaram saviem darbiniekiem radīt komfortablu darba dzīvi. Pie mums strādā sievietes – māmiņas, sievas un meitas un darbs nav viegls, jo jāstrādā garas stundas, kā arī brīvdienās un svētku dienās. Darbiniecēm vienmēr jābūt laipnām, atsaucīgām un smaidošām, taču diemžēl neatliek laiks, ko pavadīt kopā ar ģimeni. Tirdzniecības centra darba laika saīsināšana būtu viens no pasākumiem, kas ļautu optimizēt personāla garās darba stundas, un tas noteikti uzlabotu esošo situāciju. Es zinu, ka arī tā var nopelnīt, tikai jāprot pareizi plānot un organizēt darbu samērīgās stundās, tādējādi cienot laiku, kas katram būtu jāvelta sev un jāpavada kopā ar ģimeni.
Latvijas valsts mērogā mani apbēdina mūsu tautas piespiedu aizbraukšana no Dzimtenes, jo valsts nevar iedzīvotājiem nodrošināt pienācīgu darbu un iztiku. Mani apbēdina valsts izsaimniekošana un ierēdņu bezatbildība.
- Kas Jūs iepriecina un kas Jūs apbēdina, kad raugāties uz Jūsu uzņēmumu?
Katra veiksme, kas gūta darba rezultātā, sagādā prieku, tāpat kā neveiksme - apbēdina. Esmu gandarīta par Baltika Latvija straujo attīstību, spēju mainīties līdzi jaunākajām tendencēm. Mani priecē mūsu skaistās kolekcijas, veikali un to profesionālās pārdevējas, kuras veido uzņēmuma labo tēlu. Ja kopā ar komandu varam pavadīt laiku un atpūsties, daloties priekā par to, kas sasniegts, tad tas dod spēku un iedvesmu turpmākajam darbam.
Skumdina tas, ka vēl nevaram nodrošināt visus savus darbiniekus ar augstu atalgojumu, bet tas ir valsts līmeņa jautājums, tādēļ tāpat kā daudzi citi uzņēmēji, gaidu darbaspēka nodokļu izmaiņas.
- Vai darbinieku trūkumu izjūtat?
Jā, izjūtam labu darbinieku trūkumu.
- Kas jāņem vērā cilvēkam, kurš vēlas strādāt Jūsu uzņēmumā?
Uzskatu, ka mīlestība pret savu darbu ir galvenā atslēga uz panākumiem. Darbiniekam ir jājūt lepnums par kompāniju, kurā strādā un kolekcijām, kuras tiek piedāvātas pircējiem. Būtiski ir sajust klientu, izzināt viņa vēlmes, būt pieklājīgam un prast tikt galā ar dažādām situācijām.
Augstu vērtējam darbinieku iniciatīvu un interesi, cenšamies veidot tādu personāla politiku, lai darbinieki varētu augt un veidot karjeru mūsu uzņēmumā.
- Kādi ir uzņēmuma tuvākie un tālākie mērķi?
Mums ir svarīgi noturēt un stiprināt savas pozīcijas, sekojot mainīgajām patērētāju prasībām un tirgus izmaiņām. Jāattīsta jaunie zīmoli: Bastion un Blue Inc London. Plānojam aktīvi strādāt pie tirdzniecības ķēdes paplašināšanas arī reģionos.
- Gūstat labumu no tā, ka Latvija pievienojusies eirozonai?
Esam ieguvēji kaut vai tā iemesla dēļ, ka, veicot starptautiskus norēķinus, vairs nav nepieciešama valūtas konvertācija, kas iepriekš bija neizbēgama, jo mūsu mātes uzņēmums un galvenais preču piegādātājs AS Baltika atrodas Igaunijā, kas eirozonai bija pievienojusies jau pirms laika.
- Pastāstiet par savu ceļu uz pašreizējo amatu.
Mans ceļš pa karjeras kāpnēm bijis mērķtiecīgs un secīgs, sākumā uzkrāju pieredzi darba ņēmēja pozīcijās, vēlāk jau apguvu jaunus biznesa apvāršņus, vadot savu uzņēmumu. Atskatoties pagātnē, secinu, ka viss dzīvē ir saistīts un lietas dzīvē nenotiek bez iemesla, citi to sauc par likteni, citi par lietu sakritību, bet es ticu, ka viss notiek tā kā tam bijis jānotiek. Laikā, kad vadīju Saldus universālveikalu, mani uzrunāja Gerkena kungs, piedāvājot kļūt par tirdzniecības organizatori Rīgā. Tā bija laba pieredze, ar iespēju izvērtēt, ko nozīmē privātais bizness, neskatoties uz to, nolēmu tomēr turpināt savas darba gaitas Saldū. Tad nāca pavērsiens, kas mainīja tālāko lietu virzību - atvēru savu pirmo veikalu. Mans bizness bija saistīts ar apģērbu mazum un vairumtirdzniecību, un tolaik galvenais preču piegādātājs manam uzņēmumam bija AS Baltika. Sadarbības procesā ar šo uzņēmumu bija iespēja pārliecināties par kompetencēm un īpašībām, kas mums katram piemīt. Laikā, kad AS Baltika veidoja mazumtirdzniecības tīklu Latvijā, man tika piedāvāta iespēja manu biznesu integrēt lielajā tīklā, vadot meitas uzņēmumu šeit. Uzņēmuma tālākai attīstībai tas bija liels izaicinājums un iespēja vienlaikus.
- Kā radies Jūsu pārstāvētā uzņēmuma nosaukums?
Laikā, kad nodibināja uzņēmumu AS Baltika, tika izstrādāta sistēma, ka meitas uzņēmumam pirmais vārds ir Baltika, bet otrais - valsts, kurā uzņēmums dibināts, tādēļ - Baltika Latvija.
- Kādas izmaiņas likumdošanā Jūs vēlētos redzēt?
Kā jau minēju, tad ceru uz darbaspēka nodokļa saprātīgu optimizāciju. Es respektēju ideju, ka darbiniekam jābūt aizsargātam no darba devēju patvaļas, bet nevaru atbalstīt situācijas, kad darbinieki rīkojas negodprātīgi, taču darba devējs ir bezspēcīgs likuma priekšā, lai šādus darbiniekus atbrīvotu no darba vai pieņemtu citus soda mērus.
Otra problēma ir likumu un instrukciju saprātīga piemērošana. Piemēram, valodas likums brīžiem tiek piemērots tik absurdās situācijās, ka šķiet pat smieklīgi,bet tai pat laikā, kur tas ir tiešām svarīgi - to var atļauties ignorēt.
- Jūsuprāt, pēdējā laika lielākais veiksminieks un neveiksminieks ir?
Domāju,ka veiksmi var saistīt ar pozitīvu rezultātu, bet tas nav iespējams bez pamatīga darba. Dažādus darījumus, kas it kā ir veiksmīgi uz citu rēķina, es nespēju vērtēt kā veiksmīgus. Lielākie veiksminieki ir tie cilvēki, kuri strādā darbu, kas patīk un kas sniedz gandarījumu. Vislielākā neveiksme uzņēmējam, manuprāt, ir pievilt savus darbiniekus, kuri ir uzticējušies.
- Kurš ir Jūsu mīļākais ēdiens un dzēriens?
Vēl nekas nav pārspējis manas mammas gatavotos ēdienus, bet tā jau ir pagātne. Man grūti nosaukt konkrētu ēdienu vai dzērienu, man svarīgāk, kādos apstākļos un kompānijā es ieturu ēdienreizi. Vislabprātāk maltīti baudu ģimenes vai draugu lokā, īpaši mājās gatavotu ēdienu.
-Kura grāmata/filma/personība ir uz Jums atstājusi vislielāko ietekmi – profesionāli un personīgi?
Profesionāli es esmu augusi pati, bet vienmēr cenšoties ieklausīties citu pieredzē, jo īpaši jaunībā es daudz mācījos no saviem kolēģiem Saldus Patērētāju biedrībā. Komunicējot ar nozares pārstāvjiem, es joprojām uzklausu dažādus viedokļus, analizēju situācijas, lai izvairītos no kļūdām savā biznesā. Man ir draudzenes, kurām ir savs bizness, daudz varu gūt arī no viņām. Rīgā ir ļoti laba līmeņa tirdzniecības centru menedžments, no kā var daudz mācīties. Starp citu, par to atzinīgi ir izteikušies arī mani kolēģi no Igaunijas.
Cenšos sekot līdzi mūsu eksprezidentes Vairas Vīķes Freibergas intervijām un izteikumiem, tie patiesi iedvesmo, liek uz lietām paskatīties no citu skatu punkta. Grāmatas man vairāk palīdz atslēgties no darba rutīnas, tādēļ praktiski neizvēlos profesionālo literatūru. Profesionāli mani uzrunājusi filma Sātans Pradas brunčos, kuru lieliski papildina izcilās aktrises Merila Strīpas tēlojums.
- Kur un kā vislabāk atpūsties pēc darba un smelties enerģiju?
Nepieķerties lietām - šī dzīves mācība nāk no vecākiem un Sibīrijas, kur pavadīju savus pirmos dzīves četrus gadus, jo mani vecāki bija izsūtītie. Savus brīvos līdzekļus un prēmijas novirzu ceļojumiem, jo emocijas un iespaidus, ko esmu saņēmusi - neviens man nevar atņemt. Kopā ar māsas ģimeni esam iecienījuši arī īsos brīvdienu lidojumus. Mana miera osta ir mūsu ģimenes māja Saldū, kas kādreiz piederēja maniem vecākiem. Kaut arī mani vecāki vairs nav mūsu vidū, mājā izjūtu viņu spēcinošo enerģiju, kas ir ļoti uzlādējoša pēc lielpilsētas burzmas. Pirts un dārzs arī ir mani enerģijas avoti. Pozitīvas emocijas gūstu, sekojot Latvijas sportistu panākumiem, kā arī aktualitātēm kultūras un mākslas dzīvē.
-Izstāstiet, lūzu, savu mīļāko anekdoti vai kādu smieklīgu/interesantu atgadījumu no dzīves/darba.
Kuriozs mūsu darbā ir bijis, kad darbinieks, kurš iepriekšējā dienā stājies darba attiecībās, nākamajā dienā uzteicis darbu, jo ir sapratis, ka šādi darba apstākļi viņam nav piemēroti. Izrādās cilvēks nav varējis iedomāties, ka visu dienu būs jāstāv kājās un jāsarunājas ar klientiem. Šādās situācijās rodas jautājums,vai tiešām tik bezatbildīgi cilvēki izvēlas savu nodarbošanos?
- Jūsu novēlējums db.lv lasītājiem.
Mans novēlējums lasītājiem saņemt ziņas par Latviju kā ekonomiski plaukstošu valsti, kur iedzīvotāju dzīves līmenis ir Eiropas valstu saraksta augšgalā. Lai uzlabojas demogrāfiskais stāvoklis un vecāka gada gājuma ļaudis saņem aprūpi, ko visu dzīvi strādājot, godīgi ir nopelnījuši. Lai varam cienīt savu valdību un lepoties ar savu valsti!
#1/8
Baltkrievijas hokeja čempionātā - prieks par mūsu izcilajiem spēlētājiem.
#2/8
Kopā ar Igaunijas kolēģiem.
#3/8
Preses konferencē kopā ar AS Baltika valdes priekšsēdētāju Meelis Milder.
#4/8
Veikala Blue Inc London atvēršanas svētkos ar izcilo sportistu Aleksandru Samoilovu.
#5/8
Uzņēmuma Ziemassvētku pasākumam tika veidots gada kalendārs - marta kaķi.
#6/8
Blue Inc London veikala atvēršanas svētkos t/c Origo.
#7/8
Kopā ar Maire Milder Baltika Group zīmolu un tirdzniecības attīstības direktori un valdes locekli.
#8/8
Pozējot DB fotogrāfam Vitālijam Stīpniekam.
