Nekustamā īpašuma uzņēmums "Kapitel" uzsāka ambiciozu sadarbību 2023. gada sākumā ar unikālu uzņēmumu "R8 Technologies" (R8). Šis Igaunijas īpašumu tehnoloģiju uzņēmums ir izstrādājis risinājumu, kas nodrošina viedu, uz prognozēm balstītu komerciālo ēku klimata sistēmu kontroli un pārvaldību, izmantojot mākslīgo intelektu. Sadarbības nepieciešamību un izaicinājumus apraksta "Kapitel" apsaimniekošanas un tehniskais direktors Marguss Reinbergs.
Pēc "Kapitel" tehniskā direktora teiktā, vērtību maiņa mudināja uzņēmumu spert soli uz priekšu nekustamā īpašuma nozarē. "Tāpat kā jebkurā citā nozarē, arī mūsu portfelī ilgtspēja, digitalizācija un enerģijas izmaksas ir kļuvušas par fokusa punktu. Mūsu mērķis ir nodrošināt saviem klientiem labāko pieejamo pakalpojumu tirgū, tāpēc resursu efektivitāte ir mūsu ikdienas fokuss. Tā kā R8 misija saskan ar mūsu mērķiem, sadarbības uzsākšana ar viņiem bija tikai loģisks solis," teica Reinbergs.
Šobrīd R8 digitālā pārvaldības sistēma tiek izmantota "Kapitel" ēkās "Delta Plaza", "Sõpruse Ärimaja" biroju ēkās un "Viru Keskus" tirdzniecības centrā Igaunijā. Paplašināšanās ir notikusi arī Rīgā, kur viedā pārvaldība tiek lietota tirdzniecības centrā "Spice Home". Tuvākajā laikā, pēc Reinberga teiktā, R8 tehnoloģiju ir plānots ieviest Prāgā "I.P. Pavlova" biroju ēkā un Rīgā "Elemental Business Centre" biroju ēkās, kuras tiks pabeigtas šī gada rudenī. Tādējādi mākslīgā intelekta vadībā būs vairāk nekā 100 000 kvadrātmetru "Kapitel" uzņēmuma komercplatību.
Vienošanās par kopējiem mērķiem
Reinbergs atzīst, ka digitālā operatora izveide pēc būtības nav grūta, bet tas ir ilgstošs process, lai nodrošinātu sekmīgu sadarbību starp abiem uzņēmumiem.
"Pirmajos pāris mēnešos, kad tika izveidoti savienojumi ar mūsu ēku sistēmām, R8 tehnoloģija apguva un pārvaldīja ēkas. Šajā periodā mums faktiski nekas nebija jādara. Pēc tam mēs vienojāmies par pakāpenisku tehniskās sistēmas pārvaldības pārņemšanu," pauda Reinbergs.
Pēc viņa teiktā, abas komandas ir ieguldījušas lielu darbu, lai nodrošinātu ciešu sadarbību starp ēku pārvaldības komandu un R8. "Jau no paša sākuma ir svarīgi vienoties par to, kā risināt iespējamās problēmas, kas var rasties. Un ir svarīgi saprast mērķus un rezultātus, kāpēc mēs izmantojam R8 un ko vēlamies sasniegt ar to."
Jau paša procesa sākumā tika noteikti piemēroti iekštelpu klimata parametri. Lai būtu visaptverošs mērījumu pārskats, visi nepieciešamie dati tiek ievadīti R8 inženieru programmatūrā, lai pastāvīgi kartētu nomnieku atsauksmes. "Tas ļauj labāk pārvaldīt tehniskās sistēmas un ātri reaģēt uz klientu atsauksmēm," sacīja Reinbergs.
Tā kā "Kapitel" nesen sācis lietot mākslīgo intelektu, sadarbības panākumus visvieglāk novērtēt pēc esošās energoefektivitātes un izrietošo izmaksu samazināšanās. R8 ieviešana mēnesī vidēji ir ietaupījusi "Kapitel" 20% enerģijas izmaksu. Papildus finansiālajiem ieguvumiem R8 inženieri ir snieguši vērtīgus ieskatus portfeļa ēku un tehnisko sistēmu darbībā kopumā.
Cilvēki bija ievērojami atturīgi pret mākslīgo intelektu
Pēc Reinberga teiktā, "Kapitel" uzturēšanas komanda sākotnēji mākslīgajam intelektam "kā kolēģim" pievērsās piesardzīgi. "Ir loģiski, ka jēdziens "mākslīgais intelekts" visiem var neizklausīties ļoti uzrunājošs. Tomēr ir vēl svarīgāk saprast, ka aiz pārvaldības sistēmām joprojām ir cilvēki, kas strādā kopā ar jums, lai sasniegtu kopējo mērķi," teica Reinbergs.
"Mūsu darbinieku lielākās bažas bija par to, vai, cenšoties ietaupīt enerģiju, netiks apdraudēta ēku iekštelpu klimata kvalitāte. Radās arī jautājumi par to, vai un kā ēka tiktu nodota R8 komandas rīcībā. Mēs uzskatām, ka ir ļoti svarīgi, lai nomnieku atgriezeniskā saite nonāktu tieši līdz R8 un uzturēšanas komanda redzētu, ka katrs jautājums tiek risināts un komunikācija darbojas," sacīja Reinbergs.
Lai sasniegtu kopējo mērķi, R8 komandai arī tiek nodrošināti mēneša ziņojumi un rezultāti, kas palīdz koncentrēties uz arvien ilgtspējīgāku pakalpojumu sniegšanu. Nākotnes cerības ir vēl lielākas, tā kā mākslīgais intelekts iemācās laika gaitā un nav izņēmumu, lai sasniegtu 40% enerģijas izmaksu samazināšanu un oglekļa emisiju samazināšanu, sadarbība sola pat labākus rezultātus nākotnē.
Par R8tech
R8 ir vadošais mākslīgā intelekta tehnoloģiju uzņēmums, kas pārvalda vairāk nekā 2,5 miljonus kvadrātmetru komerciālā nekustamā īpašuma visā Eiropā. Izmantojot "R8 Digital Operator", uz datiem balstītu mākslīgā intelekta risinājumu, R8 palīdz uzlabot nekustamo īpašumu, tostarp biroju un sabiedrisko ēku, tirdzniecības centru un viesnīcu, ēku darbību. R8 digitālais operators ļauj samazināt ēku ekspluatācijas izdevumus, palielināt īpašuma vērtību, uzlabot ēku enerģijas klasi, samazināt CO₂ emisijas un panākt atbilstību ilgtspējības prasībām.
R8 klientu nekustamo īpašumu portfeļos ietilpst – "WeWork" biroju ēkas (Rietumeiropa), "Kauf Park Göttingen" iepirkšanās centrs (Vācija), "Porto" biroju parks (Portugāle), Ālto Universitātes pilsētiņa (Somija), "Kapitel" komercēkas (Austrumeiropa), "Ülemiste City Business District" (Igaunija) un daudzi citi.