Pasta un loģistikas pakalpojumu grupas uzņēmuma Deutsche Post DHL kurjerpasta struktūrvienība SIA DHL Latvia par 2011. gadā sasniegtajiem rezultātiem un augsto klientu servisa kvalitāti saņēmusi apbalvojumu Country of the Year 2011 Eiropas vidējo un mazo valstu vidū.
Pērn DHL Express Latvijas struktūrvienība sasniegusi līdz šim lielāko sūtījumu apjomu pieaugumu un nodrošinājusi piegādes rekordlielam sūtījumu skaitam, pārvadājot par 34% vairāk sūtījumu nekā 2010. gadā. Tikmēr starptautisko sūtījumu svars ir pieaudzis par 66%. Country of the Year 2011 ir augstākais novērtējums kurjerpasta pakalpojumu jomā grupas ietvaros. Galvenie faktori, kas tiek ņemti vērā minētā titula piešķiršanai, ir sasniegtie darbības un izaugsmes rādītāji un servisa kvalitātes standarti.
«Ar titulu Country of the Year 2011 noteikti varam lepoties ne tikai Baltijas līmenī. Mūsu panākumu atslēga ir pērn būtiski palielinātais starptautiskā kurjerpasta apjoms, kas bija lielāks nekā periodā pirms ekonomiskās recesijas, kā arī teicama servisa kvalitāte,» saka DHL Express pārdošanas vadītāja Latvijā Ilze Vītiņa.
2011. gadā DHL Express vienība piesaistīja par 11% vairāk jaunus klientus nekā gadu iepriekš. Lielākā daļa jauno DHL Ekspress klientu pārstāv finanšu, ķīmijas un elektrotehnikas nozares. Tāpat sezonāls klientu pieaugums vērojams lauksaimniecības tehnikas un iekārtu nozarēs.
Tituls Country of the Year ik gadu tiek piešķirts tikai vienam no globālās kompānijas Deutsche Post DHL grupas uzņēmumiem katrā no valstu grupām - lielo valstu un mazo un vidējo valstu grupās. Apbalvojumu iegūst tās valsts DHL Ekspress biznesa vienība, kas sasniegusi ievērojamu kurjerpasta sūtījumu skaita un apjoma pieaugumu, sasniegusi augstākos rezultātus klientu apkalpošanas kritērijos, nodrošinājusi augstu sūtījumu piegāžu un paņemšanas līmeni u.c.Baltijas valstu mērogā DHL Express Latvijas vienība ir pirmā, kas saņem šādu DHL vadības novērtējumu.