Pamatojoties uz sūdzībām, kas uzklausītas par «Trikātas» Krievijas sieru, reģionālais medijs Zemgales Ziņas lūdzis lielveikalu tīkla «Rimi Latvia» sabiedrisko attiecību vadītājai Ingai Bitei noskaidrot, vai attiecīgās siera sērijas lietošana uzturā nav kaitīga veselībai, jo sieram ir izteikta un neraksturīga ķīmiska garša un smaka.
Par kaitīgumu lielveikalu tīkla pārstāve nezināja neko teikt, taču uzsvēra, ka «pircēju drošība un pārtikas kvalitāte arvien ir «Rimi» prioritāte, tāpēc šiem jautājumiem pievēršam īpašu uzmanību. Saskaņā ar mūsu iekšējiem standartiem šajā gadījumā pircējam ir iespēja doties uz veikalu, kur tika iegādāta prece, informējot par sūdzību un lūdzot atmaksāt par pirkumu iztērēto naudas summu».
I.Bite apstiprināja, ka attiecīgā siera ražotājs SIA «Latvijas Piens» atzinis preces neatbilstību, un produkts no pārdošanas izņemts, informē Zemgales Ziņas.
«Šī sadarbība ar patērētājiem apliecina veikalu tīkla un ražotāja ieinteresētību patērētāju interešu aizstāvībā un rūpēm par kvalitatīvu produktu piegādi. Pēc tam, kad uzrādījās vairākas patērētāju bažas, operatīvi tika identificēta konkrēta siera partija, kuras garšas īpašību maiņu, visticamāk, izsauc pārtikas viela, ko izmanto sieru un desu virsmu aizsardzībai pret pelējumu. Tā tika operatīvi atsaukta no aprites. Apjoms ap 2,5 t. Šobrīd uzņēmums vēl veic papildu izpēti šai siera partijai, lai nodrošinātu nemainīgu produkta kvalitāti nākotnē,» biznesa portālam db.lv komentēja ražotāja pārstāve Rita Voronkova.