Uzņēmums Latio ir pirmais nekustamā īpašuma nozares kompleksā pakalpojuma sniedzējs, kura vadības sistēma sertificēta atbilstoši ISO 9001:2000 standartam. Latio sertifikācijas joma ir starpniecības pakalpojumi darījumos ar nekustamo īpašumu, nekustamā īpašuma un biznesa vērtēšana un ar nekustamo īpašumu saistītas konsultācijas.
Latio vadības lēmums iegūt šādu sertifikātu ir loģisks turpinājums jau vairākus gadus īstenotajai, uz uzņēmuma darbības procesu un to mijiedarbības norišu sakārtošanu balstītai pieejai. Sertifikācija bija Latio stratēģisks lēmums, pretstatā organizācijām, kurās ISO sertifikāta iegūšana ir sadarbības partneru, pasūtītāju, piegādātāju vai citu ārēju faktoru iniciēta prasība.
"Raugoties no klientu skatu punkta, Latio atbilstība ISO standartam ir signāls par darījumu drošumu, kas izpaužas atbilstībā normatīvu prasībām, juridiskajā un finanšu atbalstā, kā arī garantijā, ka uzņēmums apņēmies rūpēties par kvalitāti un klientu apmierinātību visās nodaļās vienādi," uzsver Latio valdes priekšsēdētājs Edgars Šīns.
Viens no ISO 9001:2000 standarta galvenajiem principiem ietver orientāciju uz klientu un tā apmierinātību. Sertifikāts apliecina, ka Latio ir nepieciešamā sistēma, lai kvalitatīvi un atbilstoši starptautiskajiem standartiem izpildītu savstarpējās saistības ar klientiem.
"Klientu vajadzību kompleksa izzināšana, konsekventa prasību izpilde un apmierinātības līmeņa paaugstināšana ir viens no Latio kvalitātes mērķiem, līdzās finansiālajiem plāniem. Latio vadības sistēmas atbilstība ISO 9001:2000 standartam ietver norādi, ka uzņēmumā ir izpratne par klientu prasību izpildi visās uzņēmuma funkcijās un struktūrvienībās, visās 28 pakalpojumu sniegšanas vietās," skaidro Latio kvalitātes vadības sistēmas vadītāja Bernadita Ābele.
Latio kvalitātes vadības sistēmas sertifikācijas auditu, aptverot visu uzņēmumu, veikuši starptautiskā uzņēmuma Det Norske Veritas auditori.
Starpniecības pakalpojumus darījumos ar nekustamo īpašumu Latio sniedz jau 15 gadus un Latvijā ir viens no vadošajiem šīs nozares uzņēmumiem.
Plašāka informācija: Aija Ševele, Latio sabiedrisko attiecību speciāliste, tālr. 7814222, 29175961, [email protected]