Telekomunikāciju operatora Baltkom zaudējumi sakaru traucējumu dēļ, kas bija svētdien, 17.jūlijā, būs vairāki tūkstoši latu, pavēstīja Baltkom preses sekretārs Lauris Kļaviņš.
Viņš norādīja, ka interneta sakari Pārdaugavā un telefonsakari visā Baltkom tīklā pārtrūka svētdienas, 17.jūlija, rītā ap pulksten 10, kad Baltkom tehniskajā centrā Kurzemes prospektā izcēlās ugunsgrēks.
Sakaru zuduma dēļ klientiem daļu dienas nebija iespējams sazināties ar operatora Kontaktu centru, teica Kļaviņš un apliecināja, ka svētdienas vakarā uzņēmuma tehniskā dienesta speciālisti pilnībā atjaunoja ugunsgrēka dēļ traucētos interneta sakarus visā Pārdaugavā, bet naktī uz pirmdienu tika atjaunoti telefonsakari, kā arī sakari ar operatora Kontaktu centru.
«Uguns seku novēršanu Baltkom vērtē kā ļoti sekmīgu,» sacīja uzņēmuma preses sekretārs un minēja ‒ lai operatīvi atjaunotu visu pakalpojumu darbību, tika mobilizēti lieli «Baltkom» tehniskie resursi. Pēc sākotnējās informācijas, ugunsgrēka izcelšanās avots bija tehnisko telpu kondicionēšanas iekārtās. Kļaviņš uzsvēra, ka precīzākus datus varēs iegūt padziļinātā tehniskā izpētē.
«Uzņēmumam nodarītais zaudējumu apmērs lēšams vairākos tūkstošos latu,» atzina Baltkom pārstāvis.
Kļaviņš norādīja, ka uzņēmums vēl nav lēmis par iespējamām kompensācijām klientiem. «Baltkom turpina pētīt ugunsnelaimes izcelšanās apstākļus un apzināt signāla pārtraukuma skarto klientu skaitu, kā arī lems par iespējamām kompensācijām,» sacīja Baltkom preses sekretārs.
Pēc viņa teiktā, lielākos traucējumus sakaru zudums varēja izraisīt korporatīvajiem klientiem. «Bet par laimi sakaru zudumus notika svētdienā, kad uzņēmumi nestrādā, bet pārējie klienti lielākoties baudīja lieliskos laika apstākļus,» minēja Kļaviņš.
Baltkom tehniskajā centrā Kurzemes prospektā 17.jūlija rītā izcēlās ugunsgrēks, kā dēļ uzņēmuma klientiem nebija pieejams internets un telefonija.
Baltkom piedāvā digitālās un kabeļtelevīzijas pakalpojumus, nodrošina balss telekomunikāciju un interneta sakarus. Baltkom lielākais īpašnieks ir RPAX One S.A., kam pašlaik pieder 70% kapitāldaļu, 29,96% daļu īpašnieks ir Kiprā reģistrētais Mackonar Impex Limited, bet 0,04% pieder Latvijas Valsts radio un televīzijas centram.