Patlaban vairāk nekā puse eiropiešu regulāri izmanto internetu, 80 % lietotāju ir platjoslas pieslēgums un 60 % publisko iestāžu pakalpojumu ES ir pilnībā pieejami tiešsaistē. Eiropā notikusī straujā platjoslas pakalpojumu ieviešana ir nodrošinājusi to, ka divām trešdaļām skolu un pusei ārstu ir pieejams ātrdarbīgs interneta pieslēgums.
Šādi secinājumi iekļauti Eiropas Komisijas ziņojumā par līdz šim gūtajiem rezultātiem saistībā ar i2010, ES stratēģiju izaugsmei un nodarbinātībai informācijas sabiedrībā.
Šī 2005. gadā pieņemtā stratēģija ir nodrošinājusi ciešu apņemšanos veicināt IKT (informācijas un komunikāciju tehnoloģiju) attīstību ES un valstu līmenī.
ES informācijas sabiedrības un plašsaziņas līdzekļu komisāre Viviāna Redinga: "Ir īpaši iepriecinoši, ka ātrdarbīgs platjoslas pieslēgums tagad ir pieejams 77 % ES uzņēmumu, 67 % skolu un 48 % ārstu. Tomēr dažas ES teritorijas daļas joprojām atpaliek, un tajās tikai daļēji ir pieejami minētie pakalpojumi. Tāpēc visām ES dalībvalstīm ir jāstrādā vairāk, lai novērstu šīs atšķirības un pilnveidotu pārrobežu sakaru pakalpojumus, kā arī uzlabotu pakalpojumu pieejamību laukos un attālos reģionos."
Kā liecina šodienas ziņojums, 2007. gadā internetu sāka regulāri izmantot gandrīz 40 miljoni jaunu lietotāju ES (patlaban kopējais skaits ir 250 miljoni). Pēdējos piecos gados IKT bijusi liela ietekme uz publisko iestāžu pakalpojumiem, jo īpaši, tiešsaistē sniedzot ar izglītību un veselības aprūpi saistītus pakalpojumus: vairāk nekā 96 % Eiropas skolu tagad ir interneta pieslēgums; divām trešdaļām skolu ir platjoslas pieslēgums, lai gan 2001. gadā šis rādītājs bija gandrīz nulle. Veselības aprūpes jomā 57 % ārstu (2002. gadā — 17 %) tagad elektroniski sūta vai saņem pacientu datus un 46 % no minētajiem ārstiem (2002. gadā — 11 %) elektroniski saņem laboratorijas analīžu rezultātus. 2007. gadā 77 % (2005. gadā — 62 %) ES uzņēmumu bija platjoslas pieslēgums un 77 % izmantoja internetu darījumos ar banku (2005. gadā — 70 %).
Komisijas ziņojumā ir aplūkoti galvenie 2008.–2010. gadā risināmie uzdevumi:
- Lai gan ES IKT nozare ir ļoti pētniecībietilpīga un dažās valstīs šis rādītājs pārsniedz ASV līmeni — Zviedrijā par 18 %, Somijā par 17 % un Dānijā par 11 % —, vairākās valstīs (Slovākijā, Latvijā un Polijā) tas ir mazāks par 1 %. Lai uzlabotu pētniecības radītājus, 2008. gadā sāks darboties ES finansētas kopīgās tehnoloģiju iniciatīvas tādās jomās kā nanoelektronika un iegultās sistēmas (IP/08/284, IP/08/283), e-veselība (IP/08/12) un komerciāli riskanta novatoriska augsto tehnoloģiju pētniecība (IP/07/1931).
- Gandrīz 40 % eiropiešu internetu nelieto nemaz. Šis rādītājs svārstās no 69 % Rumānijā, 65 % Bulgārijā, 62 % Grieķijā līdz 13 % Dānijā un Nīderlandē. Lai veicinātu jaunu tiešsaistes tehnoloģiju izmantošanu, Komisija 2008. gada gaitā publicēs Rokasgrāmatu par ES lietotāju digitālajām tiesībām un pienākumiem.
- Dažās valstīs — Austrijā, Čehijā, Maltā, Portugālē — 100 % sabiedrisko iestāžu pamatpakalpojumu var pilnībā izmantot tiešsaistē, citas valstis krietni atpaliek (Bulgārijā šis rādītājs ir 15 %, Polijā — 25 %, Latvijā — 30 %). Tāpēc maijā Komisija uzsāks vērienīgus projektus, lai atbalstītu Eiropas sabiedriskos pakalpojumus, tādus kā starptautiski izmantojama elektroniskā personas apliecība vai elektroniskais paraksts.
Komisijas i2010 ziņojums ir pieejams