Dienvidkorejas elektronikas ražotājs Samsung Electronics (Samsung) tuvākajos mēnešos - pavasarī vai vasaras sākumā - Latvijā atvērs zvanu centru, kas apkalpos Ziemeļvalstu tirgu, pastāstīja Samsung Electronics Baltics prezidents Sanho Džo.
Paredzēts, ka tajā strādās vairāk nekā 100 cilvēki, un plānots, ka viņi būs no Latvijas. Centrs sākotnēji apkalpos Baltijas valstis un Ziemeļvalstis.
Kā skaidroja Džo, lai izveidotu šādu centru, ir nepieciešami cilvēki, kas prot runāt dažādās valodās. Baltijas valstīs, tostarp Latvijā, ir cilvēki, kas prot runāt dažādās valodās - Ziemeļvalstu valodās, vācu valodā, krievu valodā, tāpēc šī ir īstā vieta, kur veidot pakalpojumu biznesu.
Otrs faktors ir izmaksu līmenis, kas Baltijas valstīs attiecībā uz darbaspēku, pēc Džo vārdiem, nav tik augsts.
«Uzskatām, ka tā ir Latvijas stiprā puse, īstā joma, ko nākotnē attīstīt. Īpaši, ja runājam par Ziemeļvalstīm, kur ir augstas darbaspēka izmaksas. Vēl ir Krievijas faktors - Krievija ir liels tirgus, un gandrīz ikviens latvietis saprot un runā krievu valodā,» sprieda Džo.
Viņš piebilda, ka Latvijā ir arī laba infrastruktūra. Piemēram, Samsung zvanu centram nepieciešams spēcīgs interneta savienojums, un Latvijā ir viena no attīstītākajām interneta infrastruktūrām.
Samsung ir Dienvidkorejas elektronikas ražotājs. Uzņēmums nodarbina aptuveni 164 600 cilvēku 179 birojos 61 valstī.
2010.gadu kopumā Samsung noslēdzis ar 16,15 triljonu vonu (7,4 miljardu latu) tīro peļņu, kas ir rekordaugsts līmenis. Tas ir par 65% vairāk nekā iepriekšējā gadā. Rekordaugstu rādītāju sasniegusi arī kompānijas pamatdarbības peļņa un apgrozījums - attiecīgi 17,3 triljonus vonu (7,9 miljardus latu), kas ir par 58% vairāk, un 154,6 triljonus vonu (71,1 miljards latu), kas ir par 13% vairāk.
SIA Samsung Electronics Baltics apgrozījums 2009.gadā bijis 85,65 miljoni latu, liecina Uzņēmumu reģistru apkalpojošās firmas SIA Lursoft informācija. Tas ir par 28,7% mazāk nekā 2008.gadā, kad uzņēmuma apgrozījums bija 120,16 miljoni latu. Samsung Electronics Baltics 2009.gadā strādājis ar 241 135 latu peļņu. 2008.gadā uzņēmums strādāja ar 1,36 miljonu latu zaudējumiem.
Informācija par konsolidētajiem pagājušā gada rezultātiem vēl nav apkopota, taču apgrozījuma pieaugums ir 30%-40% apmērā.