Proti, par darījumu noņemtā summa uzrādījās vienlaikus arī kā joprojām rezervēta. Patlaban risinājums jau ir procesā un rezervācijas pakāpeniski tiks visiem atceltas.

Klientiem ir iespēja to izdarīt operatīvi arī individuāli, vēršoties filiālē, telefonbankā vai uzrakstot ziņojumu internetbankā.

Bankas pārstāvji skaidro, ka kļūda ir saistīta ar faila apstrādi, un banka rūpīgi izmeklēs šo gadījumu, lai novērstu šādas iespējas rašanos nākotnē.