Kopš šī gada marta universālveikalā Stockmann ieviesta pasaulē lielākā mobilo maksājumu sistēma Alipay, ko labprāt izmanto tūristi no Ķīnas.
Alipay pašlaik ir vairāk nekā miljards aktīvo lietotāju visā pasaulē, un ar tās palīdzību katru dienu tiek veikts vairāk nekā simts miljonu mobilo maksājumu.
«Ņemot vērā universālveikala atrašanās vietu pilsētas sirdī, tūristi viedo lielu daļu mūsu klientu portfeļa, tāpēc aktīvi strādājam pie tā, lai spētu piedāvāt risinājumus, kas uzlabotu viņu iepirkšanās pieredzi, un maksājumu ērtuma nodrošināšana ir viens no šiem veidiem. Sadarbība ar «Alipay» ir vēl viens solis tuvāk mūsu nākotnes plāniem digitālo projektu attīstībā, kas jau tagad pozitīvi atspoguļojas Ķīnas tūristu veikto pirkumu apmērā,» teic Dace Goldmane, universālveikala »Stockmann« direktore.
Digitālo maksājumu sistēmu sniegtās priekšrocības kā nozīmīgas Ķīnas tūristiem uzsver arī Latvijas Investīciju un attīstības aģentūras (LIAA) Tūrisma departamenta direktore Inese Šīrava: «Katru gadu starptautisko tūristu plūsmas palielinās un aug arī ceļotāju prasības. Vēl pirms dažiem gadiem Latviju apmeklēja vien pāris tūkstoši Ķīnas tūristu, pagājušajā gadā to skaits sasniedza 30 tūkstošus. Tas nozīmē, ka arī mūsu pakalpojumu sniedzējiem jābūt gataviem viesus apkalpot. Ķīnas tūristi ikdienā ir pieraduši pie digitālo maksājumu sistēmu sniegtajām ērtībām, kas norēķinus arī ceļojumu laikā padara daudz vienkāršākus. Katrs pakalpojumu sniedzējs, kas īsteno Ķīnas tūristam draudzīgu servisu, veicina, ne vien savu konkurētspēju, bet arī Latviju kopumā veido par pievilcīgāku tūrisma galamērķi. Šādas nianses, kas svešā zemē ceļojumu dara patīkamāku, no tūristu puses vienmēr tiek novērtētas».
Tirdzniecības vietas, kas sniedz iespēju norēķināties, izmantojot Alipay, padara sevi pievilcīgākas Ķīnas tūristiem, kas savukārt rezultējas lielākā pirkumu apmērā, ko veic šī tūristu daļa. Atsaucoties uz Vācijas finanšu tehnoloģiju uzņēmuma Wirecard publicētu informāciju, komersantiem, kuri piedāvā Alipay, naudas apmērs, ko iztērē Ķīnas tūristi, viena gada laikā var pieaugt pat līdz 350%.
Alipay mobilo maksājumu sistēma pieejama arī »Stockmann« universālveikalos Igaunijā un Somijā. Baltijas valstīs mobilo maksājumu veikšanu, izmantojot Alipay, Stockmann nodrošina sadarbībā ar Wirecard.