Tehnoloģiju kompānijai Samsung Electronics nācies atvainoties Ķīnas pircējiem pēc tam, kad Ķīnas valsts televīzijā tika ziņots par kompānijas ražoto telefonu darbības traucējumiem, vēsta BBC.
Ierīču pārdošana Ķīnā Samsung nodrošina teju 14% no tās kopējiem ienākumiem.
TV pārraidē tika pausts, ka darbības traucējumi ir Galaxy S3 un Note2 atmiņas mikroshēmās, tāpat tika kritizēta Samsung ierīču remonta politika. Tehnoloģiju kompānija solījusi uzlabot ierīču remonta pakalpojumu. Tāpat Dienvidkorejas kompānija paudusi, ka «patiesi atvainojas» Ķīnas pircējiem par neērtībām, kas radušās uzņēmuma «pārvaldes problēmu» dēļ.
Samsung nav pirmā kompānija, kas nokļuvusi pasaulē otras lielākās ekonomikas mediju nežēlastībā. Šonedēļ Ķīnas Centrālā Televīzija pauda, ka Starbucks, kas ir pasaulē lielākā kafejnīcu ķēde, Ķīnā noteikusi augstākas cenas nekā citos nozīmīgos tirgos.