AS “PrivatBank” uzsākusi filiāļu modernizāciju, DB pastāstīja "PrivatBank" mārketinga un komunikācijas departamenta vadītāja Jūlija Zeile.
Janvāra sākumā bankas filiāle “VEF” pārcēlusies uz jaunām telpām Rīgā, Brīvības ielā 197.
Filiāles darba laiks nav mainīts. Modernizētajā filiālē klientu rīcībā ir bankomāts, vairāki internetbankas termināli un nodrošināta bezmaksas autostāvvieta filiāles apmeklējuma laikā.
Filiālē “VEF” klienti var saņemt bankas speciālistu konsultācijas hipotekārā un patēriņa kredītu, kā arī līzinga noformēšanas jautājumos, tāpat tiek piedāvāts pilns pakalpojumu klāsts juridiskajām personām – uzņēmēji filiālē var noformēt sev nepieciešamos finanšu pakalpojumus, tostarp arī līzingu un kredītu. Līdztekus tam, filiālē var veikt ikdienas finanšu operācijas – noformēt maksājumu kartes, apmaksāt rēķinus, veikt pārskaitījumus vai noformēt ieguldījumu, stāsta filiāles “VEF” vadītāja Tatjana Donika.
“Esam pilnībā pārskatījuši un mainījuši "PrivatBank" filiāles vizuālo koncepciju, pieaicinot Latvijas dizaineri Daci Zeltiņu. Mūsu mērķis bija izveidot filiāli, kas atšķiras no citu banku filiālēm,” saka J. Zeile.
Piemēram, klienti var malkot kafiju pie internetbankas letes, bet, domājot par klientiem ar bērniem, ir ierīkots bērnu stūrītis.
Pakāpeniski iecerēts atjaunināt dizainu arī citām bankas filiālēm.
Pērnā gada trešā ceturkšņa beigās bankas aktīvu apjoms sasniedza 202 miljonus eiro, bet zaudējumi - 1,564 miljonus eiro.