Vakar, pirmajā valsts garantēto atlīdzību izmaksu dienā, gandrīz 6600 AS «PNB Banka» klientu saņēma savus finanšu līdzekļus. Kopā no Noguldījumu garantiju fonda (NGF) izmaksāti gandrīz 32 miljoni eiro jeb 11,5% no visas izmaksājamās summas.
Pilnīgai garantēto atlīdzību izmaksai AS «PNB Banka» klientiem būs nepieciešami aptuveni 279 miljoni eiro.
14 bankas Citadele un 20 AS «PNB Banka» filiālēs, kurās tiek veikta garantēto atlīdzību izmaksa, neskatoties uz intensīvo cilvēku pieplūdumu, vakar bija vērojama mierīga noskaņa. Visvairāk AS «PNB Banka» klientu bija devušies uz AS «PNB Banka» filiāli Raiņa bulvārī 11, Rīgā. Savukārt no reģionu filiālēm vislielākā klientu aktivitāte bija vērojama Daugavpilī.
Izsakām pateicību visiem AS «PNB Banka» darbiniekiem, kuri ne vien demonstrēja augstu profesionalitāti, apkalpojot klientus, bet arī iespēju robežās virzīja cilvēku plūsmu un sniedza informāciju tiem, kas gaidīja savu apkalpošanas kārtu.
Liels klientu pieplūdums bija vērojams visās AS «PNB Banka» filiālēs, jo garantēto atlīdzību izmaksas pirmajā dienā uz filiālēm bija devusies ievērojama daļa Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūras (VSAA) pensiju un pabalstu saņēmēju. Ņemot vērā, ka klientiem ir jāveic gan dokumentu noformēšana, gan jāiziet no filiāles ar skaidrību par savas pensijas vai pabalsta turpmāko saņemšanu, gaidīšanas laiks rindā bija ilgs.
Tikmēr bankas Citadele filiālēs bija vērojama vienmērīga klientu plūsma, filiāļu darbinieki skaidroja atlīdzību izmaksas procesu, iepazīstināja klientus ar jaunajiem produktiem un pakalpojumiem. Liela uzmanība tiek pievērsta tam, lai klientiem vizīte filiālē būtu ērta un jauniegūtā informācija – skaidra.
Juridiskajām personām nav jādodas uz filiālēm, bet jāzvana uz bankas Citadele diennakts informatīvo tālruni 6701000 un jāpierakstās uz konsultāciju konkrētā dienā un laikā.
AS «PNB Banka» klientiem, kuri nav VSAA pensijas vai pabalsta saņēmēji, nav jādodas uz AS «PNB Banka» filiālēm. Savukārt pensiju un pabalstu saņēmējiem nav jādodas uz banku Citadele.