Biznesa portāls Db.lv piedāvā piektdienas mini interviju sēriju. Katru nedēļu kāds no uzņēmējdarbības vides pārstāvjiem sniedz atbildes uz jautājumiem - gan nopietniem, gan arī personīgākiem.
Uz jautājumiem šonedēļ atbild sporta un fitnesa kluba Reaktors vadītāja Annija Viškinte. Sporta un fitnesa klubs Reaktors ir latviešu uzņēmums, kurš dibināts 2000. gadā. Reaktora galvenais treneris ir sporta leģenda, kultūrists Aivars Visockis.
- Kāpēc Jūs strādājat šajā uzņēmumā/nozarē?
Kad vēl mācījos skolā, vasarā piestrādāju Reaktorā par administratori, vēlāk jau kļuvu par sporta kluba vadītājas vietnieci un nu jau vairākus gadus vadu šo sporta klubu. Darbs jau ir kļuvis par sirdslietu, man ļoti patīk atrasties sportiskā vidē, komunicēt ar klientiem, radīt apstākļus, lai cilvēki nāktu uz sporta klubu, nevis tikai trenēties, bet arī iegūt jaunus kontaktus, draugus, realizētu sen lolotus sapņus. Sporta klubā pats svarīgākais ir atmosfēra un to veido ne tikai telpas, aprīkojums vai ārējā vide, bet arī darbinieki, klienti-cilvēki. Daudzi nāk uz sporta klubu socializēties, satikt draugus, atpūsties no ikdienas rūpēm un transformēt negatīvo enerģiju.
Ļoti liels izaicinājums bija sporta kluba telpu maiņa šā gada augustā, kad no Rūpniecības ielas pārvācāmies uz Toma ielu. Klientiem solīju, ka 10 dienu laikā sporta klubs pārcelsies un mums tas izdevās, par to ir ļoti liels gandarījums. Arī tagad, kad sākam iestrādāties jaunajās telpās, ir patīkami dzirdēt no klientiem, cik labi viss sanācis, pat labāk kā bija iepriekš. Šis ir tas gandarījums, ko saņemu un tādēļ ir vērts pilnveidoties un iet uz priekšu.
- Kas Jūs iepriecina un kas Jūs apbēdina, kad raugāties uz Jūsu pārstāvēto nozari un Latvijas valsti kopumā?
Esmu Latvijas patriote, man ir bijušas iespējas aizbraukt, gan mācīties, gan dzīvot. Kad mācījos augstskolā, izmantoju iespēju doties apmaiņas programmā uz pusgadu, lai saprastu, vai tas ir man. Padzīvojot ārzemēs, tomēr sapratu, ka vēlos palikt un strādāt Latvijā. Uzskatu, ka ārzemēs, nekad nebūtu «savējā», lai arī cik labi prastu valodu, lai kādu darbu strādātu.
Šobrīd par nozari varu teikt, ka tā joprojām attīstās, Latvijā sporta klubu kultūra ir mazliet aizkavējusies pagātnē, taču ir vērojamas pozitīvas tendences, jāatzīst, ka Lietuvā fitnesa industrija ir vairākus soļus priekšā Latvijai. Latvijā arvien vairāk tiek uzsvērti veselīga dzīvesveida pozitīvie aspekti, līdz ar to cilvēki vairāk vēlas sportot un kustēties. Reaktorā cenšamies tam sekot līdzi un pielāgoties.
- Kas Jūs iepriecina un kas Jūs apbēdina, kad raugāties uz Jūsu pārstāvēto uzņēmumu?
Šobrīd noteikti vairāk iepriecina, nevis apbēdina. Sporta klubs atrodas jaunās telpās, ir iespēja visu sākt no sākuma, realizēt idejas, kuras iepriekš neuzdrīkstējos. Man tā ir milzīga pieredze, kura ne katram ir dota, varu sekot līdzi katram attīstības posmam, zinu katru niansi. Priecājos, ja klientiem patīk pie mums un viņi atgriežas, saucot šo par savu sporta klubu.
- Vai Jūs un Jūsu pārstāvēto uzņēmumu var atrast interneta sociālajos tīklos un sociālajos portālos. Kāpēc – jā vai nē?
Jā, kad sāku strādāt Reaktorā, tas bija primārais uzstādījums, ka uzņēmumam ir jābūt aktīvam sociālajos tīklos, mūsdienās tas ir ļoti svarīgi. Šobrīd visa aktuālā informācija, jaunumi un piedāvājumi regulāri tiek izvietoti visos populārākajos portālos un klienti tam rūpīgi seko līdzi un ir ļoti atsaucīgi, līdz ar to rodas atgriezeniskā saite un komunikācija ar klientiem ir daudz operatīvāka, arī mājaslapa ir uzlabota un ērta lietotājiem.
- Vai darbinieku trūkumu izjūtat?
Šobrīd - nē, bet 2009. –2010. gadā bija problēmas ar grupu nodarbību treneriem. Mums ir vairāki darbinieki, kuri strādā Reaktorā no pirmās atvēršanas dienas.
- Kas jāņem vērā cilvēkam, kurš vēlas strādāt Jūsu pārstāvētajā uzņēmumā?
Galvenais, uz ko skatos, pieņemot darbā darbiniekus, ir vēlme darboties un pilnveidot sevi. Intervijās vēlos redzēt interesi un entuziasmu potenciālā darbinieka acīs. Ja tāda nav, tad neuzskatu, ka šim cilvēkam ir vieta sporta klubā. Administratoram ir jābūt cilvēkam, kuram patīk apkalpot klientus un būt dabiski draudzīgam, treneriem ir jābūt profesionāliem savā jomā, pašiem regulāri jānodarbojas ar sportu, tāpat jāpiemīt psihologa ķērienam. Esmu novērojusi, ka vairākos gadījumos cilvēki bez iepriekšējas darba pieredzes ir daudz centīgāki un apņēmības pilni strādāt, nekā tie, kuriem ir vairāku gadu pieredze.
- Kādi ir uzņēmuma tuvākie un tālākie mērķi?
Šobrīd galvenais uzdevums ir iedzīvoties jaunajās telpās, radīt klientiem patīkamo un ierasto vidi, lai varētu turpināt darboties vēl vismaz 15 gadus. Esam plānojuši arī atsvaidzināt trenažieru piedāvājumu, apsveram iespēju par jauna inventāra iegādi grupu nodarbībām, jo viss attīstās, cenšamies iet līdzi, lai klientiem būtu interesanti.
- Pastāstiet par savu ceļu uz pašreizējo amatu un to, kāds bija Jūsu pirmais darbs?
Reaktorā sāku strādāt jau skolas brīvlaikos vasarā, vēlāk jau apvienoju ar augstskolu. Vēlāk kļuvu par sporta kluba vadītājas vietnieci un tagad jau 3 gadus vadu Reaktoru. Šī ir mana pirmā darbavieta.
- Kā un kad radies Jūsu pārstāvētā uzņēmuma nosaukums un logo?
Sporta kluba nosaukumu izdomāja tā īpašnieks, kurš uzaudzis Salaspilī, kurā ir Salaspils atomreaktors. Reaktorā ražo enerģiju, ļoti spēcīgu, un tas šķita ārkārtīgi piemērots profesionālam sporta klubam. Esam lepni ar to, ka Reaktora logo 15 gadu laikā ir palicis nemainīgs.
- Atklājiet kādu faktu, kuru mūsu lasītāji, iespējams, vēl nezina par Jūsu pārstāvēto uzņēmumu.
Ļoti daudzi klienti, atnākot pirmo reizi uz sporta klubu, domā, ka šeit notiek tikai «muskuļu kačāšana» muskuļotu vīru pavadībā vai arī tikai profesionāļi šeit nāk un trenējas. Tas ir absolūts mīts, uz sporta klubu nāk dažāda vecuma un fiziskās sagatavotības cilvēki ar dažādiem uzstādījumiem. Vienmēr esmu teikusi, ka galvenais ir uzsākt, sajust rezultātu un patīkamo nogurumu, kas rodas pēc katra laba treniņa. Šo gandarījumu novēlu sajust katram.
- Kādas izmaiņas likumdošanā Jūs vēlētos redzēt?
Tā noteikti ir stabilitāte un prognozējamība, lai nodokļu likmes nemainās 6 reizes gadā. Tāpat gribētos lielāku pretimnākšanu un izpratni par uzņēmējdarbību no politiķiem un valsts iestādēm. Mums beidzot jāsaprot, ka bez uzņēmējiem nav iespējama valsts attīstība. Cilvēkiem jādod iespēju nopelnīt, nevis jāizdomā veidi, kā uzņēmējiem sarežģīt dzīvi, ieviešot arvien jaunus ierobežojumus. Nav normāli, ka uzņēmēju prātus nodarbina galvenokārt jautājums par izdzīvošanu, nevis par biznesa attīstību.
- Vai ir kas tāds, kas Jūs pēdējā laikā ir patiesi pārsteidzis – patīkami vai nepatīkami?
Mani ļoti pārsteidz cilvēku nezināšana par savu veselību un kā to uzturēt labā stāvoklī – sportojot vai ēdot veselīgi un sabalansēti. Liela daļa cilvēku nesporto, Eirobarometra aptaujas par 2013.gadu secināja, ka 42% Eiropas iedzīvotāju nekad nenodarbojas ar sportu, pat ne ar garām pastaigām brīvā dabā. Lai sportotu pietiek ar parku vai mežu, sporta klubs ir tikai viens no variantiem. Ļoti ceru, ka drīz šī tendence uzlabosies un cilvēki pievērsīs lielāku uzmanību savai veselībai.
- Kurš ir Jūsu mīļākais ēdiens un dzēriens?
Ikdienas steigā neatliek daudz laika gatavot pašai, bet, kad ir laiks, labprāt pagatavoju kādu veselīgu desertu, nenoliegšu, ka man patīk garšīgi paēst, izmēģināt ko jaunu. Priekšroku dodu franču un ķīniešu virtuvēm, esot ārzemēs, vienmēr iegriežos kādā ķīniešu restorānā, tā jau ir kā tradīcija. Kas attiecas uz dzērieniem, man garšo kafija, laba un kvalitatīva kafija. Nevaru iedomāties savu rītu bez tās.
- Kura grāmata/filma/personība ir uz Jums atstājusi vislielāko ietekmi – profesionāli un personīgi?
Man ir vairākas filmas un grāmatas, kas ietekmējušas manu redzējumu uz dzīvi, patīk lasīt vairākus autorus, lai rodas pašai savs redzējums par lietām. Ļoti patīk Remarka grāmatas, lasot tās, spēju novērtēt, ka man dzīvē viss ir kārtībā, tagad lasu Osho, tas palīdz, ja kādreiz šķiet, ka kaut ko neizprotu līdz galam, ļauj mazliet atslēgties no realitātes.
Par filmām, man ļoti patīk filmas par spēcīgām personībām, kuras iedvesmo, piemēram, Brīnišķais Prāts, Neaizskaramie, Voltera Mitija slepenā dzīve, Savvaļā. Ļoti svarīgi sajust labu pēcgaršu pēc filmas, lai vēl pēc tam varu par to domāt.
- Kur un kā vislabāk atpūsties pēc darba un smelties enerģiju?
Lai atgūtu enerģiju, man ir svarīgi doties prom no ierastās komforta zonas, tādēļ šad tad dodos uz Sulu kūri Jūrmalā, kur ir iespēja veltīt laiku tikai sev, tas man ļoti palīdz sakārtot domas un atgriezties darbā ar pilnu jaudu.
- Izstāstiet, lūdzu, savu mīļāko anekdoti vai kādu smieklīgu/interesantu atgadījumu no dzīves/darba.
Strādājot sporta klubā, ik dienu ir jākomunicē ar klientiem, jārisina dažāda veida jautājumi. Šo gadu laikā ir bijušas daudzas kuriozas situācijas. Kad pārvācāmies uz jaunajām telpām, klienti bija izdomājuši, ka varētu veidot dzīvo ķēdi un pārvietot hanteles no Rūpniecības ielas uz Toma ielu. Šo ideju nerealizējām, bet, manuprāt, tā ir lieliska. Jāsaka, ka klienti palīdzēja ar pārvākšanos, tas mani patīkami pārsteidza.
- Jūsu novēlējums db.lv lasītājiem.
Darīt to, kas tiešām patīk un būt ar cilvēkiem, kuri ir patiesi. Mūsdienās tas ir retums.
#1/8
Santorini, Grieķijā 2014. gada augustā. Viena no pasakainākajām vietām, kur esmu viesojusies
#3/8
Reaktora atklāšanas pasākumā kopā ar Aivaru Visocki un Konstantīnu Gluhovu