“Līderu pirmā atbildība ir definēt realitāti. Pēdējā ir pateikt paldies. Pa vidu līderis ir tikai kalps”. Šis izteiciens no Maka DiPrī (Max DePree) ir ļoti atbilstošs, lai sāktu šo emuāru, kurš būs pirmais no rakstu sērijas.