Visticamāk, arī Jums nav sveša situācija, kad ar mērenu skaudību noraugāties reklāmās, kur pakalpojumu sniedzēji piedāvā dažādus bonusus, atlaides un zemākus tarifus jaunajiem klientiem, kamēr Jūsu lojalitāte tiek novērtēta ar... nemainīgi lielu rēķinu. Kas, Jūsuprāt, ir lielākie grēkāži attiecībās ar klientiem?