Nordea banka plāno atvērt savu filiāli sociālajā tīklā Facebook, banka ziņo mikroblogošanas vietnē Twitter.
Paredzēts, ka Nordea bankas virtuālā Facebook filiāle tiks atvērta šā gada jūnijā.
Savukārt no maija ar Nordea var sazināties, izmantojot mikroblogošanas vietni Twitter. «Nordea bankas diennakts pieejamība ne tikai Kontaktu Centrā, bet arī sociālajos medijos ir vēl viens solis tuvāk mūsu klientiem. Aizvien pieaugošā sociālo mediju popularitāte maina arī mūsu klientu uzvedību – klienti vairāk izvēlas komunicēt rakstiski, tiek sagaidītās ātras atbildes jebkurā laikā,» iepriekš pauda Nordea Klientu apkalpošanas departamenta vadītāja Jana Strogonova.
Db.lv jau vēstīja, ka jūnijā savu filiāli sociālajā medijā Draugiem.lv plāno atvērt arī Swedbank. Iepriekš bankas pārstāvji ziņoja, ka tā būs pirmā virtuālā bankas filiāle sociālajos medijos Eiropā. Šajā filiālē ikviens Draugiem.lv lietotājs varēšot saņemt finanšu konsultācijas par savām naudas lietām tiešsaistē no Swedbank speciālistiem, Db.lv informēja Swedbank Klientu apkalpošanas pārvaldes vadītājs un valdes loceklis Latvijā Ģirts Bērziņš.