COVID-19 un karantīnas ieviešana gan Latvijā, gan arī citās Eiropas valstīs būtiski ietekmēja daudzas uzņēmējdarbības jomas, tomēr viena no Baltijas reģionā lielākā kurjerdienesta Venipak pārstāvis saka, ka Latvijā sūtījumus viņa kompānija joprojām piegādā bez lieliem traucējumiem, bet kurjeri turpina sūtījumus piegādāt saņēmējiem visdrošākajā veidā – uz mājām.
„Ņemot vērā speciālistu ieteikumus, nolēmām, ka sūtījumus kurjeri piegādās tikai tiešā veidā uz mājām, jo šāds piegādes veids ir pats drošākais. Protams, sūtījuma nodošana saņēmējam ir bezkontakta, tam esam sagatavojušies, bet ļoti iesakām visiem cilvēkiem palikt mājās, tādā veidā pasargājot gan sevi, gan arī tuviniekus. Mūsuprāt, sūtījumu piegāde uz mājām ir ievērojami drošāks piegādes veids nekā, piemēram, sūtījuma piegāde uz pakomātu, jo cilvēkam nav jāpieskaras tām pašām plastmasas un metāla virsmām, kam pieskaras desmitiem un simtiem cilvēku dienā, ievadot sūtījuma ID vai veicot maksājums ar karti,” saka Venipak Latvija vadītājs Justas Šablinskas.
2.aprīlī zinātniskajā žurnālā The Lancet Microbe parādījās jauna zinātniskā informācija par COVID-19, kurā minēts, ka visīsāko brīdi vīruss saglabājas uz salvešu papīra – tikai trīs stundas, bet ilgāk ir sastopams uz plastmasas un nerūsējoša tērauda virsmām– pat septiņas dienas.
Kā darbojas bezkontakta sūtījuma piegāde?
„Viena no lielākajām izmaiņām, kas mums bija jāievieš, – bezkontakta sūtījuma piegāde. Tas nav jaunums, jo pārtikas piegādes uzņēmumi bieži vien piegādes brīdī no saņēmēja pat neprasa parakstu. Tomēr mūsu situācija ir citādāka – sūtījumi ir vērtīgāki un dārgāki, tādēļ to zaudējums var dārgi izmaksāt gan mums, gan arī sūtītājam. Kad sūtījums ir saņemts, saņēmējs parakstās uz speciālas uzlīmes, kas atrodas uz sūtījuma, un tā tiek nofotografēta. Bet, protams, šajā laikā kurjeriem ir jāievēro ļoti stingri noteikumi – viņi nedrīkst ieiet sūtītāja vai saņēmēja mājās, sūtījums ir jānoliek pie durvīm,” saka J.Šablinsks.
Sarunas biedrs min, ka Venipak kurjeriem ir jāievēro ļoti strikti noteikumi, lai nodrošinātu gan savu, gan arī sūtījumu saņēmēju drošību.
„Ļoti lielu uzmanību veltām kurjeru veselībai. Ikviens darbinieks nēsā speciālu masku, tiek dezinficētas rokas un transportlīdzekļi. Pirms un pēc darba terminālī viņiem tiek mērīta ķermeņa temperatūra. Saprotam, ka šī brīža situācija ir sarežģīta un reizēm cilvēkiem šķiet, ka sūtījuma paņemšana pakomātā ir drošāka. Tā nevaram apgalvot un aicinām cilvēkus uzticēties kurjeriem,” saka Venipak Latvija vadītājs.
COVID-19 īpaši neietekmē sūtījumu piegādes termiņus
Venipak pārstāvis saka, ka COVID-19 īpaši neietekmēja sūtījumu piegādes termiņus. To ietekmē arī tas, ka uzņēmums ļoti ātri reaģēja uz mainīgo situāciju un noalgoja lielu pulku papildu darbinieku.
„Sarežģītākas bija pirmās divas nedēļas, kamēr pielāgojāmies pie strauji pieaugušā sūtījumu skaita Baltijas valstīs. Tieši šajā laikā gadījās dažu dienu kavējumi, tāpēc, lai atgūtu standarta sūtījumu piegādes režīmu, piemēram, Lietuvā strādājām arī sestdienās. Taču pēdējās divas nedēļas esam, iespējams, vienīgie sūtījumu piegādes tirgū, kas pietiekami raiti pārvalda sūtījumu plūsmu, šajās dienās noturot augstu 99,3% sūtījumu piegādes kvalitātes rādītāju. Intensīvi strādājam, lai pēc iespējas ātrāk atgūtu vēsturisko tirgus kvalitātes rādītāja standartu 99,5%.” min J.Šablinsks.
Jautājot, kāda situācija ir ar sūtījumiem no ārzemēm, Venipak pārstāvis apgalvo, ka no lieliem kavējumiem izdodas izvairīties: „Šeit saskatām dažas problēmas – preces no noliktavām tiek izsūtītas savlaicīgi, bet vairāk problēmu ir ar to iekraušanu lidmašīnās un vilcienos, jo tur pietrūkst darbaspēka. Baidīties, ka preču piegāde uz Latviju no citām valstīm apstāsies, patiešām nav pamata, bet darbinieku trūkuma dēļ process var ieilgt. Tomēr šī nav kurjerdienestu vaina.”
