Problēmu iemesls bija pārrauts optiskais kabelis Rīgā, kas savieno Bite Latvija un LMT tīklus, Db.lv stāstīja Bite Latvija pārstāve Laura Lasmane.

Savienojums nenotiek aptuveni trešdaļai veikto zvanu, tādēļ Bite Latvija aicināja klientiem veikt zvanus atkārtoti. Zvanu plūsmu uz pārējiem optiskajiem kabeļiem novirzīt nebija iespējams, Db.lv stāstīja L. Lasmane.

Problēmas veikt zvanus LMT klientiem bija visā Latvijā, neņemot vērā klienta atrašanās vietu.