Mobilo sakaru operators Tele2 pārsūdzēs Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) lēmumu, kurā operatora reklāma kampaņa «Bezmaksas telefons pirmklasniekam» tika atzīta par maldinošu.
«PTAC lēmumu pārsūdzēsim, jo PTAC vēlme šādi aizliegt sarūpēt pimklasniekiem bezmaksas mobilos telefonus ir nesaprotama, vēl vairāk – netiek aizstāvētas Latvijas ģimeņu vajadzības šajā ekonomiskajā situācijā,» pamato Tele2 komercdirektors Jānis Spoģis.
Vienlaikus viņš atzīmē, ka PTAC aizrādījums, kuram Tele2 piekrita un kuru tūlītēji novērsa, bija par Zelta Zivtiņas mājas lapas jaunumu ziņas virsrakstu «Pirmklasniek, nāc pēc sava bezmaksas telefona!». «Lai gan ir maza varbūtība, ka kāds bērns to redzēja, publiski atvainojamies, ka pieļāvām šādu kļūdu. Esam spēruši nepieciešamos soļus, lai turpmāk izvairītos no šādiem notikumiem,» norādīja J. Spoģis.
Tāpat Tele2 komercdirektors vērš PTAC uzmanību uz to, ka idejiski līdzīgā akcija 2010. gadā bija arī vēsturiskajam operatoram, kura palika bez jebkādas PTAC ievērības, tāpēc operators aicina PTAC būt vienlīdzīgiem principiālam pret visiem tirgus spēlētājiem.
Jau ziņots, ka PTAC atzinis Tele2 reklāmas kampaņu «Bezmaksas telefons pirmklasniekam» par maldinošu un agresīvu komercpraksi.
Tele2 reklāmās tika lietoti apzīmējumi – bezmaksas, pa brīvu un «Ls 0», kuri norādīja, ka pirmklasnieki var saņemt bezmaksas telefonu, taču, lai to saņemtu, ir jāslēdz līgums uz 12 mēnešiem un ik mēnesi ir jāveic maksājumi vismaz 1,75 Ls apmērā, skaidroja PTAC. Tāpēc centrs atzina, ka šāda komercprakse ir jebkuros apstākļos maldinoša, jo pakalpojums tika pasniegts kā bezmaksas, bet patērētājam bija jāmaksā vēl papildus maksas. Turklāt dažās reklāmās vispār patērētājiem netika sniegta informācija par obligāto mēneša maksājumu 1,75 Ls apmērā, teikts PTAC lēmumā.
Tāpat PTAC norādīja, ka atsevišķās reklāmās ietvertais paziņojums «Pirmklasniek, nāc pēc sava bezmaksas telefona!» nepārprotami bija tiešs aicinājums bērniem saņemt mobilo telefonu un izmantot konkrētā mobilo sakaru pakalpojumu operatora telekomunikāciju pakalpojumus.