"Rīgas satiksme" informē, ka saskaņā ar gada pārskata datiem uzņēmums 2020. gadu ir noslēdzis ar peļņu gandrīz 1 miljona eiro apmērā. Tāpat pagājušajā gadā ekspluatācijā pieņemti 10 ar ūdeņradi darbināmie trolejbusi un panākta vienošanās par 20 zemās grīdas tramvaju piegādes atjaunošanu. 2021. gada prioritātes ir sabiedriskā transporta parka un infrastruktūras atjaunošana.
Covid-19 pandēmijas izraisīto ierobežojumu ieviešana un būtisks pasažieru skaita samazinājums 2020. gadā radīja ietekmi gan uz kopējiem uzņēmuma ieņēmumiem, gan ieņēmumiem no biļešu tirdzniecības. Tāpat Konkurences padomes piespriestā soda apmaksa 2,4 miljonu eiro apmērā uzņēmuma peļņu samazināja no 3,4 miljoniem eiro uz 1 miljonu eiro.
Uzņēmums norāda, ka ieņēmumu kritumu ir izdevies nosegt, būtiski samazinot izdevumus. To ir izdevies panākt gan pārskatot iepirkumu procedūras, padarot tās caurspīdīgākas, gan nodrošinot konkurenci vispārīgās vienošanās ietvaros. Piemēru var minēt degvielas iepirkumu procedūru, kur tika noslēgta vispārīgā vienošanās ar trīs piegādātājiem, kurus uzņēmums turpmākos trīs gadus katru mēnesi uzaicina piedalīties cenu aptaujā un iesniegt savus piedāvājumus. Tādejādi tiek nodrošināta nepārtraukta konkurence starp dīzeļdegvielas piegādātājiem, kas ļauj saņemt zemāko cenas piedāvājumu.
2020. gadā kopējie "Rīgas satiksmes" ieņēmumi veidoja 183 miljonus eiro, kas, salīdzinot ar 2019. gadu, ir par 12,4% mazāk. Ieņēmumi no biļešu realizācijas par sabiedriskā transporta pakalpojumiem 2020. gadā bija 31,8 miljoni eiro, kas salīdzinājumā ar 2019. gadu samazinājušies par 36,5%, kas saistīts ar pandēmijas Covid-19 ierobežojumu ieviešanu.
Ekspluatācijas izmaksas 2020. gadā salīdzinot ar 2019. gadu ir samazinājušās par 22,7 milj. eiro jeb 12%. Tāpat būtisku izmaksu samazinājumu veidoja Rīgas domes lēmums par atlaižu atcelšanu SIA "Rīgas mikroautobusu satiksme" maršrutos, kas "Rīgas satiksmei" ļāva ietaupīt 10,7 miljonus eiro..
Sabiedriskajā transportā pagājušajā gadā pārvadāti 89,7 miljoni pasažieru. Reisu izpilde 2020. gadā bija 99,92%, papildus nodrošinot visus plānotos un neplānotos reisus atbilstoši ārkārtas situācijas pieprasījumam.
2020. gadā "Rīgas satiksme" apkalpoja 54 autobusu maršrutus, 18 trolejbusu maršrutus un 8 tramvaju maršrutus ar kopējo maršrutu tīkla garumu 1177,1 km, tajā skaitā: autobusu maršrutu garums – 904,95 km, tramvaju maršrutu garums – 101,4 km un trolejbusu maršrutu garums – 170,72 km.