Savam draugam OCTA lietotāji visbiežāk ieteiktu apdrošināšanas kompānijas Balta un Ergo, liecina pētījuma rezultāti. Noskaidrots arī, ar kuru apdrošinātāju pakalpojumiem klienti ir visapmierinātākie un kurās atlīdzības tiek izmaksātas visātrāk.
Saskaņā ar pētījumu kompānijas Data serviss un www.eaģents.lv pētījuma rezultātiem, visvairāk klienti apmierināti ar sniegtajiem pakalpojumiem OCTA polišu jomā apdrošināšanas kompānijās Baltijas apdrošināšanas nams (36% klientu ir pilnībā apmierināti), Baltikums (29%), Balta un BTA (abām 28%).
Saskaņā ar pētījuma datiem, klienti, kuri ir saskārušies ar OCTA atlīdzības izmaksu, par ātrākām atzinuši apdrošināšanas kompānijas Parex Apdrošināšana (88% ir apmierināti ar pieteikuma izskatīšanas ātrumu un 63% - ar atlīdzības izmaksas ātrumu) un IF Latvija (attiecīgi - 80% un 70%).
Pēc pētījuma datiem vislabākā attieksme pret klientu, izmaksājot OCTA atlīdzības, ir kompānijām Parex apdrošināšana (75% aptaujāto ir apmierināti ar kompānijas attieksmi), Balta (71%) un BTA (69%).
Savam draugam OCTA lietotāji visbiežāk ieteiktu sekojošas apdrošināšanas kompānijas: Balta (40% no esošajiem Baltas klientiem), Ergo (40%), Baltikums (39%), BTA (37%) un Parex Apdrošināšana (37%).