Kas raksturo iedvesmojošu darbavietu? Tādu, kurā cilvēki grib strādāt un grib to darīt ļoti labi? Vai ir recepte, kā par tādu kļūt?
Monday
ciemojās trīs Latvijas uzņēmumos, lai atrastu laimīgas darbavietas recepti un izjustu iedvesmojošo atmosfēru klātienē.
Pasaules apbrīnotāko kompāniju top trijniekā ir
Apple, Google, Amazon.
Tās ir kompānijas, kas pārsteidz pasauli ar svaigumu, inovācijām un aizrautību. Šo sarakstu veidojuši citu uzņēmumu vadītāji, kas noteikti gribētu līdzināties pionieriem. Kas raksturīgs šādām darbavietām? Vērtējot no darba devēja viedokļa – šajos uzņēmumos ir minimāla darbinieku rotācija, cilvēki strādā ar iniciatīvu un produktīvi. No darbinieku skata – cilvēki uz darbu nāk ar prieku, nemeklē labāku darba vietu, priecājas par kopējiem uzņēmuma panākumiem un grib būt daļa no tiem.Vairākiem personālvadības konsultantiem jautāju – kuri uzņēmumi nāk prātā, ja runā par lielisku darba vietu? Viņi atzinās, ka Latvijā ir pietiekami garš saraksts ar iekārotākajiem darba devējiem, bet uzņēmumu, kurš pelnītu nosaukumu «iedvesmojošākais darba devējs», nosaukt nemaz nebija viegli. Telekomunikāciju uzņēmums
Bite
, informāciju tehnoloģiju un komunikāciju uzņēmums
Draugiem.lv
, mediju aģentūra
Inspired
ir tie uzņēmumi, kas šajā mazajā aptaujā tika atzīti par gana iedvesmojošiem. Kas viņus atšķir no citiem, pat no iekārotākajiem darba devējiem? Un ko varam no viņiem ko mācīties?
Kā viņi izskatās?
Nav uzkrītošu, uzreiz pamanāmu lietu, kas padara tos atšķirīgus no daudziem. Jā, šo uzņēmumu biroji ir atvērta plānojuma telpas ar mākslinieciskuma un demokrātijas auru, ar lieliskām atpūtas vietām un labi aprīkotu virtuvi. Pieņemts uzskatīt, ka iedvesmojoša kultūra un demokrātija drīzāk ir sastopama mazos, gandrīz ģimeniskos uzņēmumos. Tomēr nē – piemēram, Bite Latvija strādā gandrīz 200 darbinieku. Tad kas ir tas, kas vieno šos uzņēmumus, bet atšķir no daudziem citiem?Nevienā no šiem uzņēmumiem netiek maksātās prēmijas par īpašiem sasniegumiem, te netiek piekoptas formālas ikgadējās darbinieku novērtējuma intervijas, netiek izveiktas motivācijas aptaujas, te nav laika un darba uzskaites. Darbinieku atlasē svarīgākais ir subjektīvas sajūtas – lai cilvēkam deg acis par savu lietu, lai saskan izpratne par vērtībām un lai viņš spēj atbildēt uz jautājumu – kāpēc tu gribi strādāt. Šajos uzņēmumos kā nerakstīts noteikums tiek pieņemts – ja jau tu gribi strādāt, tātad esi apņēmies veikt šo darbu ar entuziasmu un atdevi, un par to tu saņem nolīgto algu. Šie uzņēmumi ļoti paļaujas uz darbinieku. Te ar darbniekiem ļoti daudz sarunājās un bieži vērtē padarīto. Un nebūt nav tā, ka darbinieki šajos uzņēmumos dzīvo nemitīgā nirvānā – te ir kopīgi definēti mērķi un izplānotas stratēģijas, ir termiņi, ir saspringti posmi un piedzīvotas neveiksmes. Tiesa, par trūkumu var uzskatīt to, ka šajos uzņēmumos darbinieki nevar piedzīvot galvu reibinošus karjeras lēcienus, kaut vai tāpēc, ka te nav daudz līmeņu, kur pakāpties. Te darbiniekiem drīzāk ir iespēja pārvietoties horizontāli un augt profesionāli.
Laimīga uzņēmuma receptes sastāvdaļas
Darba algas pielikums cilvēkus iepriecinot, ilgākais, divus mēnešus. Pēc tam emocionālais stāvoklis atgriežas ierastajā, ļoti iespējams, neapmierinātības zonā. Ja vien nav kas cits, kas var darbā iepriecināt. Receptes noslēpums ir cits: uzņēmuma iekšējā dzīve un kultūra, emocijas, jēga, ko sniedz atrašanās šajā organizācijā. Jā, tik vienkārši – ja darbinieki pastāvīgi izbauda pozitīvu uzņēmuma iekšējo dzīvi, viņi ir vairāk iesaistīti uzņēmumā, labāk sastrādājas viens ar otru, vairāk palīdz viens otram, gatavi uzņemties darbus ārpus savu pienākumu rāmjiem. Un kas ir ļoti svarīgi – viņi jūtas mazliet laimīgāki par citu organizāciju darbiniekiem! Tas arī nozīmē, ka viņi pozitīvāk uztver kolēģus, vadītājus un uzņēmumu kopumā.Jautājums –
kas tad padara iekšējo dzīvi par tādu, kas vairo darbinieku prieku un entuzismu?
Laba aura.
Uzņēmuma iekšējā dzīve plaukst un zeļ, ja novērtē un vairo talantu, nevis mēģina pāraudzināt trūkumus. Ja tiek izrādīts emocionāls atbalsts un kopīguma sajūta, nevis draudēts ar sodu. Galu galā – ja ir dota iespēja cilvēkiem labāk iepazīt vienam otru un vienkārši baudīt kopā būšanu, darot kopīgu darbu.
Idejas, ko aizņemties
Draugiem.lv
iekšējās dzīves noslēpums ir rūpes par darbiniekiem. Tās nav tikai bezmaksas pusdienas katru dienu, augļi, vitamīni, medikamenti, kas, iespējams, ir arī citviet. Te ir, piemēram, Auklīte, kas ar prieku pakalpo jebkuram darbiniekam. Ja programmētājs ir iegrimis radīšanas procesā, viņš nemaz neredz, kā viņa galds noklājas ar tukšām kafijas krūzēm. Auklīte to pamana un dara mazos brīnumdarbus – krūzes atkal nokļūst savās mājvietās. Viņai ir uztrenēta acs un liela sirds – kam vajag, tiek servēta ingvera tēja, pat veļu puišiem riteņbraucējiem izmazgās vai izglābs avārijas situācijās, kad meitenēm zeķes uzrautas.«Esam sapratuši, ka uzņēmumam izdevīgāk ir nevis audzināt darbinieku, liekot novākt aiz sevis netīrās krūzes, bet apkalpot viņu. Un reizēm pat palutināt – lai tādi sīkumi nekavētu mums radīt lielākas lietas,» tā Santa Līce-Krūze,
Draugiem.lv
personālvadītāja.
Bite Latvija
Raksti par tēmu
pozitīvisma noslēpums ir pārsteigums. «Mēs, darbinieki ik pa laikam saņemam īpašu uzmanību. Mums ir gan kopīgas pusdienas ar vadītājiem, gan labdarības dienas, kad saņemam brīvu laiku un naudu, kuru varam tērēt labiem mērķiem pēc saviem ieskatiem, gan masāžu un skaistumskopšanas dienas birojā, gan arī pidžamu vai pink tērpu dienas ar lieliskām balvām par radošumu, piemēram, ceļojums uz Romu divām personām», Kristīne Briede,
Bite Latvija
cilvēkresursu menedžere.«Mēs nesitam pa vājajām vietām. Mums vajag talantus, mēs mēģinam ieraudzīt un attīstīt talantus, tāpēc vadītāja lielais uzdevums ir salikt to puzli tā, lai visi saderas, un katram ir sava vieta, kur uzplaukt,» teic Kārlis Gedrovics,
Inspired
vadītājs.
Uzņēmumu vadība.
Uzņēmuma iekšējo dzīvi, protams, rada paši cilvēki, bet to nosaka uzņēmuma vadība. Koncepts par pozitīvu uzņēmuma iekšējo dzīvi prasa jauna veida līderības pieeju – saskaņā ar to vadītājs vairs nav harizmātisks pārcilvēks, kas reizi mēnesī kā pilnmēness parādās ar spožām runām vai idejām. Viņš ir atvērts un blakus ikdienā – viņš redz tavu ieguldījumu un var sniegt novērtējumu tūlīt, nevis gada beigās. Viņš spēj komunicēt vienkārši, izvirzīt skaidrus mērķus un pastāvīgi atbalstīt tavā darba progresā.«Mēs ļoti bieži runājām un sevi vērtējam. Uzskatām, ka laicīga komunikācija ir veids, kā ātrāk iemācīties un izvairīties no kļūdām nākamajos produktos, Tāpēc pēc katra projekta praktizējam 360° novērtējumu», tā S. Līce-Krūze.
Vērtības.
Vērtības nosaka un iedzīvina augstākā līmeņa vadītāji. Bite Latvija komanda pirms pieciem gadiem, vadītāja iedrošināta, definēja sev tuvas un uzņēmumam svarīgas vērtības, sāka tās kopt un nodot esenci caur personiskiem stāstiem jaunajiem darbiniekiem. Savukārt
Inspired
vadītājs ir skaidri definējis, kas uzņēmumā nav pieņemami – «mēs nevērpjam intrigas, nekļūstam augstprātīgi, esam godīgi pret klientiem un cīņā par klientiem».
Draugiem.lv
vērtības ir iegrāmatotas skaistā sienā pie ieejas. Taču tās dzīvo arī ikdienā. Jo tepat, pie blakus galda sēž uzņēmuma vērtību iemiesotājs – tā dibinātājs. Nekas nav mainījies –
draugi
ir atvērti eksperimentiem, zināšanām, cilvēkiem un dalīšanās priekam.
Idejas, ko aizņemties
«Pie mums,
Bitē,
visi darbinieki iesaistās vērtību radīšanā un stāstos, kas apvij šīs vērtības un liek tām dzīvot, jo mums ir būtiski pateikt pašiem, kas mēs esam un ko mēs piedāvājam saviem klientiem. Mēs mācāmies, lai pēc tam dalītos ar visu komandu, tāpēc izvēlamies tikai patiesi noderīgas mācības – piemēram, labākie darbinieki pagājušogad aizbrauca iedesmoties uz vienu no pasaules inovatīvākajam organizāciju kultūrām
Zappo
», K. Briede.«Mēs ļaujam idejām plūst un piedzimt. Mums ir projektu piektdienas, kad darbinieki var organizēt interesentu grupu, kurā mācīties jaunas prasmes, programmēšanas valodas vai attīstīt dažādas idejas. Ikviens uzņēmumā zina, ka atnesot labu ideju un to apņemoties attīstīt, viņš vai viņa var klūt par
draugiem.lv
partneri jaunājā projektā», uzsver S. Līce-Krūze.
Lūk, īstie noslēpumi:
pieņemiet darbā cilvēkus, kuriem patīk tas, ko viņi dara, un kuru enerģētika un vērtības saskan ar jūsu uzņēmuma vērtībām;vairojiet sasniegumu sajūtu, nevis apmierinātību;radiet vidi, kurā darbinieki jūtas mīlēti un novērtēti;dodiet autonomiju, sarunājaties un iespēju iesaistīties.
Monday.lv
