Daudzi pārēju no latiem uz eiro pat nepamanīja, jo maksājumu karšu darbībā pārtraukumu nebija vispār, toties citi pakalpojumi darbam eiro valūtā tika pielāgoti nedaudzu stundu laikā gadumijas naktī, saka Latvijas Komercbanku asociācijas (LKA) preses sekretāre Baiba Melnace.
Viņa uzsvēra, ka jau ar šā gada 1.janvāra rītu iedzīvotāji lielāko daļu finanšu pakalpojumu varēja lietot tādā pat apmērā kā iepriekšējā gada pēdējās dienās.
«Latvijas banku IT sistēmu un pakalpojumu sekmīgā pāreja uz eiro ir pozitīvs piemērs citām valstīm daudzos aspektos, īpaši tajā, kā pāreju īstenot iedzīvotājiem un biznesa klientiem ērtākajā veidā,» sacīja Melnace.
Viņa informēja, ka, paredzot tipiskākās situācijas latu un eiro vienlaicīgās aprites periodā, bankas jau kopš 2013.gada vidus aicināja uzņēmējus sākt izmantot pakalpojumus, kas atvieglo pāreju uz eiro, piemēram, priekšpiegādi, inkasāciju, terminālus maksājumu karšu pieņemšanai un naudas iemaksu bankomātos. Tā ir bijusi tirgotāju izvēle - sagatavoties šim periodam vai likt saviem klientiem saskarties ar mazākām vai lielākām neērtībām.
«Neskatoties uz šiem aicinājumiem un informāciju par banku pieejamību svētkos ārpus ierastā darba laika, dažās filiālēs 2014.gada sākumā veidojās rindas. To iemesli, galvenokārt, ir divi. Pirmkārt, iedzīvotāji jau janvāra pirmajās dienās nāca mainīt naudu, lai arī to komercbankās varēs darīt līdz pat gada vidum un bez laika ierobežojumiem Latvijas Bankā. Otrkārt, uzņēmēji izvēlējās skaidras naudas operācijas veikt klātienē, lai arī tām ir ātrākas un bieži arī lētākas neklātienes alternatīvas nekā inkasācija, naudas iemaksas bankomāti, telefonbanka un citi. Šīs alternatīvas vēl joprojām iespējams izmantot,» uzsvēra LKA pārstāve.
Raksti par tēmu
Lai bankomāti eiro sāktu izdot uzreiz 2014.gada pirmajā stundā, vairums banku izdarīja izvēli tajos ievietot gan latus, gan eiro. Pēc Melnaces teiktā, tas gan nozīmēja, ka bankomātos nevarēja ievietot uzreiz visu nominālu eiro banknotes. Bankas tādēļ bieži izvēlējās bankomātos ievietot desmit un 20 eiro banknotes, kas atbilst līdz šim izņemtajām vidējām summām bankomātos. Citu nominālu banknotes, piemēram, piecu eiro banknote, bankomātos kļūs pieejamas pakāpeniski. Lielākajos banku bankomātu tīklos - SEB bankas, Swedbank un Nordea - tā jau ir pieejama.
«Latu un santīmu maiņa uz eiro gan iedzīvotājiem, gan tirgotājiem bankās tiek veikta pēc oficiālā kursa un bez komisijas maksas. Tomēr jāatceras, ka ir dažādi ar skaidro naudu saistīti pakalpojumi, kas nav atkarīgi no tā, kāda valūtā tie notiek. Tāpat kā 2013.gadā ar latiem, arī 2014.gadā ar eiro, ja uzņēmējs vēlas eiro un centus saņemt sapakotus noteiktā nominālā un skaitā, lai, piemēram, tirdzniecības vietā būtu ērtāk izdot atlikumu, tas ir maksas pakalpojums, jo bankas darbiniekiem skaidrā nauda ir iepriekš jāsaskaita un jāfasē,» skaidroja asociācijas pārstāve.
Melnace norādīja, ka atšķirībā no citiem gadiem vairāku banku filiāles strādāja 2013.gada nogales brīvdienās un svētku dienās, kā arī šā gada 1.janvārī, lai apmierinātu klientu pieprasījumu un sniegtu atbildes uz visiem ar jauno valūtu saistītajiem jautājumiem. Arī daudzu banku zvanu centri strādāja pastiprinātā režīmā, lai ātri atbildētu uz visiem klientu zvaniem.
«Latvijas pāreja uz eiro ir projekts, kura īstenošana ir atkarīga no visu pušu godprātīgas sadarbības, atbalsta un varbūt arī ieradumu maiņas par labu modernākiem finanšu pakalpojumiem. LKA aicina ikvienu tirgotāju apsvērt POS terminālu pieņemšanu tirdzniecības vietā, pieteikšanos inkasācijai un naudas iemaksas bankomātu izmantošanu, jo bieži šie pakalpojumi ir lētāki nekā uzņēmuma darbinieka došanās uz banku, ja rēķina komisijas maksas, ceļa izdevumus un patērēto laiku,» piebilda Melnace.
