Daudzas personāla atlases kompānijas un arī uzņēmumi ir saskārušies ar darba meklētājiem, kuri, kaut arī ne reizi vien atraidīti savas neatbilstības dēļ, turpina zvanīt un sūtīt savus pieteikumus. Dažkārt viņi ir tik neatlaidīgi, ka kļūst pat uzmācīgi. Ko darīt?
Personālvadības eksperts,
HRU Technical Resources
Raksti par tēmu
viceprezidents Tims Sakets iesaka neizvairīties no konflikta, bet rīkoties tieši – vienkārši pateikt to viņiem. Bieži vien tam traucē personāla atlases speciālistu nevēlēšanās «nodedzināt tiltus», jo «mēs nezinām, kur šis cilvēks vēlāk var atrast sev darbu, un nevēlamies ievainot savu reputāciju». Tomēr īstenībā tieša valoda, iespējams, var tikai palīdzēt šim cilvēkam, jo varbūt viņš nespēj paraudzīties uz sevi no malas un saskatīt, ka kļūst uzmācīgs un nepatīkams citiem. Izdzirdot šādu vērtējumu par sevi, kāds var justies pat pārsteigts, jo neviens nekad viņam to nebija teicis. Un, ja neviens tā arī nepateiktu patiesību, šis cilvēks nevarētu labot savu uzvedību.Kā panākt, lai uzmācīgs darba kandidāts apzinās, ka rīkojas nepareizi? Ir jārunā ar viņu ļoti tieši, konkrēti un ļoti mierīgi, bez kāda ļauna nolūka, iesaka T. Sakets savā blogā
The Tim Sackett Project.
Piemēram, var teikt šādi: «Es vēlos izdarīt jums pakalpojumu. Jūs varbūt šobrīd to tā neuztversiet, bet es ceru, ar laiku jūs sapratīsiet, ka tas jums nāk tikai par labu. Es domāju, ka jums piemīt kāda ļoti traucējoša personības īpašība, kas man liek jūs uztvert kā uzmācīgu un kaitinošu personu, un, kā esmu dzirdējis no atsauksmēm par jums, tā jūs uztver arī citi, ar kuriem kopā jūs esat strādājis. Ja tas nemainīsies, es nākotnē vairs jums nemeklēšu nekādas vakances, un domāju, ka jums arī pašam būs grūtības ar darba atrašanu.»Izklausās sāpinoši? Taču pārlasiet to vēlreiz – vai šajos vārdos ir kaut kas ļauns vai nepatiess? Ja šis cilvēks tiešām ieklausās teiktajā un atbilstoši rīkojas, vai tas nāks viņam par labu? Jūs varat izmainīt teikto, pielāgojot konkrētajai situācijai, – varbūt traucējošā problēma ir kandidāta personīgā higiēna vai nesavaldība, – taču pamatvēstījums paliek. Jums ir jāmainās, vai arī es vairs nevēlēšos ar jums runāt.Personāla atlases speciālistiem ir grūti to saprast, jo 99% no viņiem ir mācīts būt jaukiem, iejūtīgiem un nebūt rupjiem, norāda T. Sakets. Un šādu pieeju varētu uzskatīt par nedaudz rupju. Taču patiesībā rupji ir nelikties ne zinis un nepateikt cilvēkam, kas par vainu, un tādējādi nepalīdzēt viņam, uzskata personālvadības eksperts.
