Vairāki citu aptieku pārstāvji iepriekš DB norādīja, ka zīmols Ģimenes aptiekas ir bijis veiksmīgs, kas Latvijas patērētājiem ir labi saprotams.
Ģimenes aptieku pārvaldītāja Tamro Baltics (Phoenix Group) mazumtirdzniecības vadītājs Petri Anttila paskaidroja, ka BENU zīmols ir jaunais PHOENIX grupas zīmols Eiropā. «Ēģiptiešu vārds BENU ir ar līdzīgu nozīmi kā vārds Phoenix (Fēnikss) grieķu mitoloģijā,» atzīmēja P. Anttila.
Pirmās BENU aptiekas tika atvērtas Nīderlandē šā gada aprīlī, savukārt Latvija ir pirmā no Baltijas valstīm, kurā notiek aptieku nosaukuma un koncepta maiņa. Tuvākajā laikā tam sekos arī Lietuvas aptieku tīkls Šeimos Vaistine, kam sekos Igaunijas aptieku tīkls Apteek1.
BENU aptieku pārstāvji atzīmē, ka līdz aptieku nosaukuma maiņu līdzšinējā Ģimenes aptiekas klientu lojalitātes programma nemainās – Ģimenes aptieku klientu karšu īpašnieki varēs tās izmantot arī BENU aptiekās. Vienlaikus aptiekās tiek ieviesti BENU zīmola private label produkti - dažāda veida vitamīni utt.
BENU aptiekas (Ģimenes aptiekas) Latvijā pieder SIA Hansa Pharma, kas ir Phoenix/Tamro grupas uzņēmums. Kopējais aptieku tīkls veido 56 aptiekas. Phoenix/Tamro grupa ir otrais lielākais zāļu tirgotājs Eiropā.
