Saņemot informācija par trīs gadījumiem Eiropā, kad mazuļi ir nokrituši no Sundvik pārtinamā galda/kumodes, jo virsma bijusi nestabila, Ikea aicina visus pircējus, kas iegādājušies šo preci, pārbaudīt vai tā uzstādīta pareizi, informē uzņēmumā.
Ikea aicina pircējus pārbaudīt, vai nolokāmā virsma ir nostiprināta ar komplektā iekļautajiem fiksatoriem. Ja virsma nav nostiprināta, tad uzņēmums aicina to izdarīt, bet ja fiksatori ir pazuduši, tad tos var saņemt veikalā bez maksas.
Uzņēmums norādīja, ka visos minētajos gadījumos, kad mazuļi nokrituši no pārtinamā galda/kumodes drošības fiksatori nebija lietoti atbilstoši lietošanas instrukcijai.
«Reizēm pircēji mēdz ikdienā lietot Sundvik pārtinamo galdu/kumodi kā saliekamu pārtinamo galdu un neizmanto drošības fiksatorus atbilstoši instrukcijai. Saņemot ziņojumus par incidentiem, uzņēmums īsteno profilaktiskus drošības pasākumus, aicinot pircējus pārliecināties par to, kā viņi lieto preces, un bez maksas saņemt drošībai paredzētās detaļas, ja tās ir pazudušas. Lai šīs detaļas saņemtu, pircējiem nav jāuzrāda čeks vai jebkāds cits pirkuma dokuments,» informē uzņēmumā.
Ikea atgādina, ka svarīgi ir salikt mēbeles atbilstoši instrukcijai un izmantot visas mēbeļu detaļas.