Ugunsdzēsēji izglābuši trīs cilvēkus, tostarp arī 17 gadus vecu puisi. Ir arī viens cietušais, kurš nodots mediķu aprūpē.
Visticamāk, ugunsgrēks izcēlies ēkas otrā stāva kāpņu telpā. Liesmas postījušas otro stāvu, bēniņus un jumtu. Aptuvenā degšanas platība ir 150 kvadrātmetri.
Notikuma vietā strādā sešas VUGD autocisternas, tiek izmantotas arī autokāpnes un pacēlājs.
Sākotnēji policija bija slēgusi Matīsa ielas posmu no Avotu līdz Čaka ielai. Šajā posmā nenotika arī sabiedriskā transporta kustība, bet pašlaik satiksme ir atjaunota.
Virs degošās ēkas ir pacēlies milzīgs dūmu stabs.