2019. gadā laikā pārveidoti desmit un atvērti divi jauni skaistumkopšanas, mājsaimniecības un higiēnas preču mazumtirdzniecības uzņēmuma AS "Drogas" veikali, kuru dizains veidots atbilstoši jaunajai koncepcijai.
Aizvadītā gada beigās Latvijā kopumā darbojās 20 jaunās koncepcijas "Drogas" veikali. "Veikalu rekonstrukcija un jaunās koncepcijas ieviešana ir vērienīgs projekts, kuru sākām 2017. gada nogalē, rekonstruējot "Drogas" veikalu tirdzniecības centrā "Galerija Centrs". Veikalu rekonstrukciju turpināsim arī 2020. gadā, arvien palielinot jaunās koncepcijas veikalu skaitu," stāsta Ilze Kirstuka-Ščeglova, AS "Drogas" Mārketinga un sabiedrisko attiecību direktore.
Ejot līdzi laikam un sekojot aktuālākajām tendencēm digitālajā jomā, 2019. gadā īpaša uzmanība pievērsta e-veikala Drogas.lv attīstībai. "Interneta veikals, kas darbojas paralēli reālajām tirdzniecības vietām, jau kļuvis par pašsaprotamu uzņēmuma sastāvdaļu un ērtu platformu, kur iepirkties. Arī šajā jomā esam ņēmuši vērā mūsu klientu ieteikumus un vēlmes, lai iepirkšanās e-veikalā būtu maksimāli ērta visos tās posmos - no preču izvēles līdz piegādei. Prieks, ka klienti ir to novērtējuši - Drogas.lv nupat atzīts par 2019. gada labāko interneta veikalu skaistumkopšanas kategorijā," norāda I. Kirstuka-Ščeglova.
Uzņēmuma novērojumi liecina, ka Latvijā turpinās ekonomiskā izaugsme un paaugstinās iedzīvotāju pirktspēja, kas sevišķi jūtama Rīgā. Tomēr iedzīvotāju skaits turpina sarukt, tādēļ viena no kompānijas prioritātēm ir klientu lojalitātes stiprināšana. "Arī digitalizācija un e-vides izmantošana pagaidām Rīgā ir izteiktāka nekā Latvijas reģionos. Šobrīd novērojam strauju attīstību digitālajā vidē, kas sniedz arvien lielākas iespējas personalizēt piedāvājumus un pielāgoties klientu vēlmēm," saka I. Kirstuka-Ščeglova.
Veikalos lielākais pieprasījums ir pēc skaistumkopšanas un dekoratīvās kosmētikas precēm. "Novērojam arī pircēju intereses pieaugumu par profesionālās kosmētikas un farmācijas zīmolu produktiem," viņa teic. Tāpat klienti novērtē iespēju iegādāties produktus, kuri nav pieejami citos veikalos.
AS "Drogas" ir lielākais mazumtirdzniecības veikalu tīkls skaistumkopšanas, veselības, higiēnas un sadzīves preču segmentā Baltijā ar 144 veikaliem Latvijā un Lietuvā, no kuriem 90 ir Latvijā. Uzņēmuma veikalos Latvijā un Lietuvā kopumā nodarbināti vairāk nekā 1300 darbinieki.
No 2004. gada "Drogas" ir mazumtirdzniecības grupas "A.S. Watson Group" uzņēmums. Dibināts 1841. gadā, "A.S. Watson Group" ir lielākais starptautiskais mazumtirgotājs veselības un skaistumkopšanas preču segmentā ar vairāk nekā 15,2 tūkstošiem veikalu 25 valstīs Āzijā un Eiropā. Katru gadu 5,2 miljardi pircēju un lojalitātes programmu dalībnieku iepērkas grupas 12 mazumtirdzniecības zīmolu veikalos klātienē un internetā. "A.S. Watson Group" nodarbina vairāk nekā 140 tūkstošus darbinieku visā pasaulē.
Kompānija ietilpst starptautiskā konglomerātā "CK Hutchison Holdings Limited", kura darbības jomas ir ostas un ar to saistītie pakalpojumi, mazumtirdzniecība, infrastruktūra, enerģija un telekomunikācijas vairāk nekā 50 valstīs.