«Priekšniek, šodien birojā būšu ar novēlošanos. No rīta aizskriešu pie viena klienta. Sazvanāmies!», «Tevi kā uzticamo klientu sveicam dzimšanas dienā!», «Piezvani un pastāsti mums, kā tev klājas!» – šādas frāzes uzņēmumu iekšējā un ārējā saskarsmē ikdienā nav retums. Vai «tu» un «jūs» lietojums ir mainījies pēdējos piecos vai desmit gados? Un ko nozīmē tas, ja mazpazīstams cilvēks otrajā tikšanās reizē saka «tu»?
«Lietišķā etiķete jeb sabiedrībā nerakstītās pieklājības normas paredz, ka pieauguši mazpazīstami cilvēki tiek uzrunāti ar «jūs». Ar «tu» uzrunā tuvākos cilvēkus – ģimenes locekļus, radiniekus, draugus, skolas un studiju biedrus, bērnības draugus, bērnus līdz 16 gadiem, kā arī tos, kurus gribas uzrunāt ar «tu» un kuri to ļauj. Ar «tu» lielākoties uzrunā kolēģus,» stāsta etiķetes pasniedzēja Aija Strautmane. Viņa uzsver – etiķete jeb pieklājības normas palīdz labi saprasties cilvēkiem, palīdz nenodarīt pāri sev un apkārtējiem.
A. Strautmane uzskata, ka pārmēru ātra pāriešana uz «tu» ir pārprasta demokrātija un vienkāršošana. Līdzīgi kā saplēstas drēbes, viņas skatījumā, ir nevis demokrātijas, bet gan prastuma izpausme. A. Strautmane uzskata arī par sliktu stilu, ja cilvēki lietišķā vidē, iepazīstinot ar kādu, lieto tikai vārdu, nevis vārdu un uzvārdu. «Piemēram, nepazīstams cilvēks piezvana pa telefonu un saka: «Vai es varētu runāt ar Aiju?» Piedodiet, man ir arī uzvārds,» saka etiķetes eksperte.
Visu rakstu Distance samazinās, taču neizzūd lasiet 9.aprīļa laikrakstā Dienas Bizness!