Vai, esot vadītāja amatā, kādreiz mēdzat aizdomāties, par ko savstarpējās sarunās trin mēles jūsu darbinieki, līdzīgi kā jūs agrāk spriedāt par savu priekšnieku? Neraugoties uz «atvērto durvju politiku» un pretimnākšanu, varat būt drošs, ka padotie ne vienmēr vēlēsies atklāt jums visu, ko jums vajadzētu zināt. ASV biznesa žurnāls
Inc
. nosauc septiņas lietas, ko darbinieki varētu no jums noklusēt, un piedāvā risinājumus.
1. Jūs maksājat pārāk maz
Vai esat pārliecināts, ka tā patiešām nav? Pieņemot cilvēkus darbā, jūs aprēķinājāt viņu algu, balstoties uz iemaņām, jūsu vajadzībām un situāciju darba tirgū, taču nu tā, iespējams, ir mainījusies. Pievērsiet uzmanību pašreizējai situācijai darba tirgū. Ja citur jūsu darbinieki varētu nopelnīt krietni vairāk, jūs maksājat pārāk maz.
2. Jūs nekad neņemat vērā viņu idejas
Cilvēks - ideja, tas esat jūs! Jūs aizsākāt šo kompāniju, pateicoties jūsu idejām, darbinieki vispār var atrasties savās pozīcijās. Taču nedrīkst aizmirst, ka jūs darbiniekus pieņēmāt, lai sagaidītu arī viņu pienesumu. Nepietiek vienīgi ar domu uzklausīšanu, centieties priekšlikumus patiešām apsvērt. Lūdziet viņus idejas prezentēt, izsvērt, kādu labumu tās nestu, un kāda no tām varbūt būs patiešām noderīga.
3. Jums kāds jāatlaiž
Raksti par tēmu
Darbinieki neieredz, ja vadība ignorē neciešamu vai nekompetentu uzvedību no viņu kolēģu puses. Tas atstāj paliekošas pēdas darba vidē un samazina kopējo produktivitāti. Šī problēma ir jārisina un, ja nepieciešams, kādam patiešām jāļauj iet.
4. Jums jātiek vaļā no klienta
Attiecības ar klientu vieglāk ir uzturēt, nekā atrast vietā kādu citu, turklāt, visticamāk, šī sadarbība nemaz nav nākusi viegli. Tomēr daudziem uzņēmumiem ir vismaz viens klients, kas prasa vairāk uzmanības, nekā par to maksā, izraisa lielākas galvassāpes un sagādā problēmas komunikācijā. Pajautājiet darbiniekiem, ar kuru klientu ir neiespējami saprasties. Ja tāds vienprātīgi atrodas, kārtīgi izpētietiet, vai ir jēga viņu paturēt.
5. Jūs esat mikro-vadītājs
Vai jūs zināt katru vissmalkāko detaļu par to, kas notiek jūsu uzņēmumā? Izklausās lieliski, taču tā nav. Ļaujiet saviem darbiniekiem pašiem uzņemties atbildību par savu darbu. Pieņemiet darbā īstos cilvēkus un ļaujiet viņiem strādāt. Jūsu uzdevums ir saskatīt kopainu.
6. Jūs esat pārāk nepieejams
Kā pilnīgam mikro-vadītāja pretstatam, jums nav ne jausmas, kas patiešām notiek jūsu uzņēmumā. Arī šajā galējībā grūti ieraudzīt kopainu un sniegt ierosinājumus, jo esat pārāk attālinājies no uzņēmuma norisēm. Lai to labotu, jāveic regulāras tikšanās ar tiešajiem padotajiem. Jums nav jāzin, kā tieši viss notiek, taču ir jāzin - kas.
7. Jūsu radinieki traucē pārējiem strādāt
Dzīvesbiedrs, kas ieskrien tikai, lai sasveicinātos, bet aizkavējas uz trim stundām un komentē ikviena darbu, var būt pat ļoti traucējošs. Jūsu pieaugusī, tikko absolvējusī atvase nav spējīga pildīt darba pienākumus. Visticamāk, nākotnē būs, taču asinsradniecība nevar būt par pamatu pāragram paaugstinājumam. Savus ģimenes locekļus, kas strādā uzņēmumā, vērtējiet tāpat, kā pārējos darbiniekus. Jāpievērš uzmanība arī ciemiņiem - vai jūs pieļautu šādu uzvedību arī no pārējo darbinieku dzīvesbiedru puses?