Iemesls, kāpēc daļa uzņēmumu atturas pāriet uz mākoņskaitļošanas pakalpojumu izmantošanu, ir bažas par to, vai pakalpojumu sniedzējs spēs nodrošināt pietiekošu datu drošību un privātumu. 77% respondentu uzskata, ka tieši pakalpojumu sniedzējiem ir jāuzņemas atbildība par mākoņskaitļošanas pakalpojumu pieejamību, caurspīdīgumu, datu drošību un privātumu, liecina VansonBourne veiktais pētījums.   Lielākā daļa mazā un vidējā biznesa vadītāju Eiropā uzskata, ka IT ir kritiska loma uzņēmuma darbības nodrošināšanā un biznesa izaugsmē. 49% uzņēmēju atzīst, ka «mākonis» ļauj viņiem būt elastīgākiem, 45% norāda, ka tas palīdz ietaupīt naudu, bet 39% atzīmē, ka «mākonis» ļauj būt produktīvākiem, bet katrs ceturtais, ka palīdz kļūt inovatīvākiem.